Hotel Imparator

Bad

Temiz bir otel, gayet güzel konumlu ve kahvaltısı da çok güzeldi. Sadece havuz biraz erken kapanıyor maalesef. Saat 8de kapanıyor

The views spectacular, friendly staff, good ambience

translate into Russian Let me begin with the photo that is not on Agoda website. Showing food or drink not allowed. Meaning forced to buy from this hotel food or drink or eat out. Moreover, a simple request for a little in the room was denied. Saying I had to buy my own kettle and cups to make my own tea. Yes, not a glass was available in the room to drink water. After 3 days I asked the hotel staff to clean room and why after 3 days the room was not cleaned. Reply: did I not put the sign on door...clean room. I answered: There was no sign to place at the door in the room. As far as the internet is concerned. In the whole 5 days could not get a connection. Lastly the demeanour of this arrogant family run business is one of a maximum security prison. Hostile mixed with disdain. I want I refund from Agoda. Позвольте начать с фотографии, которой нет на сайте Agoda. Запрещено показывать еду или напитки. Это означает, что вас вынуждают покупать еду и напитки в этом отеле или питаться вне его. Более того, мне отказали в простой просьбе предоставить чайник в номер. Сказали, что я должен купить собственный чайник и чашки, чтобы приготовить себе чай. Да, в номере не было даже стакана, чтобы попить воды. Через 3 дня я спросил у персонала отеля, почему в номере не убирались, на что получил ответ: «А вы не вешали табличку на дверь с просьбой об уборке?». Я ответил: «В номере не было такой таблички». Что касается интернета. За все 5 дней так и не удалось подключиться. И, наконец, поведение этой высокомерной семейной гостиницы напоминает тюрьму строгого режима. Враждебность вперемешку с презрением. Я требую от Agoda возврата денег.