Hotel Residenz Waldkrone Kühlungsborn

Das Personal war in jedem Bereich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Schon vor dem Eingang zum Hotel wurde mir der Koffer abgenommen. Das fand ich sehr nett. Der junge Mann in der Reception versuchte noch auf meinen Wunsch bezüglich der Suite, einzugehen. Er hatte aber nur noch eine Option, die leider nicht zum Ziel führte. Das Bad der Suite war schön. Genügend Abstellfläche, genügend Haken, hochwertige Hand-und Duschtücher. Bad und Toilette waren getrennt. Das war sehr angenehm und praktisch. Der Frühstücksraum hatte Flair, spiegelte den Charme der alten Bäderarchitektur wider. Das Frühstück war gut. Die Promenade ,mit vielen Restaurants, und der Strand waren fußläufig erreichbar.

Mit der Gestaltung der Suite hatten wir Probleme. Sie wurde als exclusiv angekündigt, Daher war die Erwartungshaltung hoch. Die vorher angeschauten Bilder gaben dieser Ankündigung auch recht. Wir hatten wohl einfach nur "Pech" .Unser Wohnraum war farblich sehr dunkel gestaltet. Dadurch wurde der Raum schon optisch verkleinert. Große Bilder mit hellem Rahmen und perspektivischer Tiefe hätten den Raum aufmuntern und optisch erweitern können. In der Suite gab es aber kein einziges Bild. Dafür eine Tapete mit schwarz/grau/weißen Flecken ,die an eine fleckige Betonwand erinnerte, und den Raum noch düsterer machte. Das große Fenster des Wohnraums lag genau gegenüber des Treppenhauses des Anbaus. Das Hotel hat keinen Fahrstuhl. Im Sommer bei Hochbetrieb konnten also alle Gäste , die das Treppenhaus nutzen, voll in die Suite reinschauen. Es gab die Möglichkeit, das Fenster mit einem schweren ,dunklen Thermovorhang zu schließen. Aber dann saß man auch fast wieder im Dunklen. Und wer möchte das im Sommer. Es gibt helle , lichtdurchlässige, aber blickdichte Stoffrollos, die dieses Problem einfach hätten lösen können. Meine Matratze im Schlafzimmer war durchgelegen. Die großen ,knuffigen Kopfkissen sahen gut aus. Waren aber ergonomisch gesehen nicht die beste Wahl. Uns fehlte in diesem Residenz Hotel zur Begrüßung eine Flasche Gratiswasser, das sogar in preiswerteren Hotels selbstverständlich ist. Von dem fehlenden Betthupferl , als schöne Geste, einmal ganz abgesehen. Die 13 € für die Saunanutzung waren auch ungewöhnlich. Das Frühstück wurde in den Bewertungen hoch gelobt. Das, was angeboten wurde , hat auch geschmeckt. Es wirkte aber alles etwas abgezählt und reduziert. Für 28 € / Person und Tag haben wir schon ganz anderes erlebt. Mehr Vielfalt und wirklich auch Besonderes.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wünsche beim Frühstück sofort erfüllt. Der Frühstücksraum hat mich total angesprochen ..... gemütlich, großzügig, leise dezente Musik!!! Für mich war die Matratze zu hart - Abhilfe durch Auflage!! Optimale Lage. Ein großes Extra-Lob für die Wellness-Behandlungen von Silke Fischer 🙏💐🥰

Der Raum Julia ist recht dunkel gehalten (Tapete, Wandfarbe) .... ein Bild im Sitzbereich hätte gut getan! Die Flugbeleuchtung vor Julia ist recht spärlich .... beim aufschließen etwas nervig. Aussicht auf den Parkplatz nicht so toll .... aber im November eher uninteressant.

Die Größe der Zimmer, das sehr gute Frühstück, die ruhige Lage und die nähe zum Strand. Nettes und freundliches Personal. Da es uns sehr gut gefallen hat, haben wir unseren Aufenthalt mehrere Tage verlängert.

es gibt nichts was uns nicht gefallen hat!!

Freundliches Personal in allen Bereichen, man fühlt sich hier wohl. Besonders ist das reichhaltige leckere Frühstück mit besonderen kleinen Überraschungen aus der Küche hervorzuheben. Gute Lage mit kurzem Weg zum Strand und zu umliegenden Restaurants.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Nahe am Strand gelegen und direkt am Hotel liegender, kostenpflichtiger Parkplatz. Das im gleichen Haus, aber nicht zum Hotel gehörende Restaurant, mit fernöstlichem Angebot, ist sehr zu empfehlen.

Spannteppiche im Zimmer sind nicht unbedingt hygienisch. Besser wäre da Parkett oder Laminat.

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl. Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Es wurde Hilfe beim Gepäck angeboten, da das Haus über keinen Fahrstuhl verfügt. Das Hotel war sehr ruhig.

Dass die Akkus für E-Bikes nicht im Zimmer oder einem verschlossenen Raum geladen werden durften. Es gab 4 Steckdosen zum Laden in einem über Tag unverschlossenen Raum, der auch für Personen außerhalb des Hotels zugänglich war, da es über den Zugang keine Kontrolle gab und direkt am Zugang auch der Zugang zu einem öffentlichen Parkplatz war. Auf Schildern wies das Hotel darauf hin, dass man für Verlust nicht haftet. Fahrräder mussten in diesem Raum untergebracht werden, da der Parkplatz recht eng war, weshalb ein vorhandener Fahrradträger abgebaut werden musste. Die Möbel waren teilweise schon sehr abgewohnt.

Geräumiges Zimmer mit vielen Fenstern

Kein Aufzug, keine Bar, Insekten im Bad, etwas abgelegen

Gemütlich!

Super Lage , direkt am Strand und in ruhiger Lage des Ortes

Das man die Sauna mit 13 Euro pro Person extra zahlen muss und die Flasche Wasser auf dem Zimmer 6 Euro kostet bin ich nicht gewohnt.

Sehr nettes Personal, absolut zuvorkommend. Beim Check-in gab es eine Führung durch alle wichtigen Bereiche des Hotels durch den überaus freundlichen Herren an der Rezeption. Auch wenn wir keinen Meerblick hatten, so liegt das Hotel nur wenige Meter vom Strandzugang entfernt. Alles sehr gediegen und tip top sauber.sowohl Zimmer als auch öffentliche Bereiche.

Absolut nichts. Es war wirklich perfekt. Das wirklich ohne Übertreibung.

Sehr großes Zimmer, Schlafzimmer separat. Zimmer allerdings ohne Balkon. Freundliches Personal. Gutes Frühstücksbuffet im Frühstücksraum mit tollem Ambiente.

Viele Stufen, kein Fahrstuhl. Sauna nur gegen Aufpreis. Dusche in der Badewanne.

Gutes Frühstück Lage sehr gut

Sehr gutes Frühstück, tolle Lage und trotzdem ruhig, sehr nette Mitarbeiter

Sehr kleines Zimmer

Man wurde sehr verwöhnt durch das freundliche Personal, das Frühstück war ganz toll, die Lage toll durch die Nähe zum Meer.

Es war alles super!

Das Frühstück war sehr gut und lecker. Die kubanische Kellnerin war super freundlich und zuvorkommend beim Frühstück.

Wir hatten uns gefreut, dass wir eine Flasche Wasser bekommen hatten und dachten das wäre ein Geschenk des Hauses. So kennen wir das von anderen Hotels. Leider wurde die Flasche Wasser berechnet. Auch die Ausstattung der Hygiene Artikel ließ zu wünschen übrig. Für über 500 Euro für 2 Nächte haben wir was anderes erwartet. Die Zimmer bzw. unsere Junior Suite war eher altmodisch eingerichtet. Wir hatten außerdem gefragt ob wir bis 14:00 Uhr unser Auto auf dem Parkplatz (ebenfalls Zusatzkostenpflichtig) stehen lassen könnten, da ja Check in der neuen Gäste erst ab15 Uhr möglich ist. Aber leider wurde auch das verneint. Sehr schade! Auch so kleine Dinge wie ein Schokolädchen oder ähnliches auf dem Kopfkissen gab es nicht. Preis Leistung passt leider nicht. Wir kommen gern wieder nach Kühlungsborn aber nicht mehr in dieses Hotel.

Ein wirklich schönes Haus, sehr sauber, schick eingerichtet, sehr nettes Personal und ein sehr reichhaltiges und leckeres Frühstück !

Schönes Hotel in guter Lage.

Es gab nichts zu bemängeln. Glutenfreie Frühstücksoption problemlos umsetzbar. Viele Sitzgelegenheiten rundherum. Schöne Außenmusik und Ambiente. Ausnahmslos sehr zuvorkommende Mitarbeiter/Innen. Meer 120m fußläufig. Super Restaurants im Umkreis.

Tolle Lage, sehr nettes Personal, super Frühstück, wunderbare Betten, Suite mit 2 Zimmern und jeweils einem Fernseher. Schöner Garten. Keine Hunde erlaubt. Sehr angenehm.

Nichts zu bemängeln

👍😊

😌

Sehr schön ausgestattetes Zimmer. Wir waren auf Geschäftsreise dort und super zufrieden mit dem Zimmer. Das Hotel liegt nur eine Minute vom Strand entfernt. Das Frühstück bietet große Auswahl an Gerichte an.

Altmodische Kaffeemaschine

Es gab ein phänomenal gutes Frühstück. Das Bedienpersonal war überaus aufmerksam und erfüllte jeden Wunsch umgehend. Sehr, sehr gut!

Die laute Disco-Musik des Nachbarhotels war unangenehm.