Das Bergschlössl - very special

Unsere Buchung verlief absolut reibungslos und auch unser Hund konnte problemlos vorab angemeldet werden: Haustiere sind hier wirklich willkommen. Schon die Anreise ist etwas ganz Besonderes: Während man bei den meisten Hotels in St. Anton ausserhalb des Ortskerns parken oder auf die andere Talseite fahren muss, öffnet sich hier mitten im Dorf ein kunstvoll geschmiedetes Eisentor, durch das man direkt in die hauseigene Tiefgarage fährt. Bei der Ankunft wurden wir von unserer Gastgeberin spontan mit einem Upgrade in die Hubertus-Suite überrascht. Ein wunderschönes Mini-Apartment mit zwei Bädern und direktem Terrassenzugang. Was für ein Privileg! Die Dekoration ist ein absolutes Highlight. Während viele moderne Hotels steril wie eine Airport-Lounge wirken, spürt man im Bergschlössl sofort die Geschichte des Hauses und weiß augenblicklich, dass man im Herzen Tirols angekommen ist. Das Design hat Charakter, Seele und echtes Ortscolorit. Die Lage direkt neben der Galzigbahn und dem Dorfkern könnte nicht besser sein. Das Frühstück wird jeden Tag frisch für uns zubereitet, und wir wurden sogar ermutigt, uns Sandwiches für unsere Wanderungen einzupacken, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Es sind aber vor allem die kleinen Gesten wie das Aufhalten der Tür, wenn man mit dem Gepäck beladen ist, die diesen Aufenthalt so besonders machen. Wir waren in der ruhigen August-Zeit hier, sind uns aber sicher, dass diese herzliche und ehrliche Gastfreundschaft auch im Trubel der Hochsaison genau dieselbe bleibt. Ein großes Hoch auf das Bergschlössl! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Vielleicht genauere Instruktionen zur Anfahrt: ich traute mich gar nicht, auf das grosse Tor zuzufahren und habe erst brav abseits einen Parkplatz gesucht, bevor ich dann mit der Einfahrt überrascht wurde.

Everything. There is nothing to complain. The lady who works there is very kind and helpful. The place is perfectly situated. Thank you once again dear Christine

Het hotel ligt aan de piste en de apres ski (waarvoor ik nog een voucher kreeg voor een drankje). Goede geluidsisolatie van de hotelkamer, want ik heb amper iets gehoord van de feestende mensen. De kamer was prima ingericht en schoon. Verder was het personeel gastvrij en vriendelijk.

Bij het inchecken was in eerste instantie niemand te bereiken. Het ontbijt was niet bijzonder; ik kon geen gekookt of gebakken eitje vinden.

The hotel itself is cute. But the staff needs training urgently.

Extremely unfriendly, zero hospitality. Unfortunately huge disappointment purely because of the staff. The significant high season price we paid makes it even worse, we would have expected much more for our money. The dog is cool though.