Original Sokos Hotel Vaakuna Seinäjoki

Huone ja aamiainen hyvät.

Kun soitin kysyäkseni pysäköinnistä vastaanottovirkailija mainitsi että on maksullinen halli toriparkissa. Kysyin onko kaupungilla siihen opasteet ja sain myöntävän vastauksen. EI maininnut että kaupungissa on kaksi erillistä parkkihallia jossa tori-sana! Navigaattori ohjasi meidät toiseen ja harhailimme tuntemattomassa kaupungissa etsien hotellia. Pahoittelu receptionissa oli kovin niukkaa, virkailija ”ei muistanut” oliko ollut puhelimessa. Toimenpide-ehdotukset: Vastaavassa tiedustelussa ensin tieto että halli sijaitsee hotellin alla ja osoite on sama kuin hotellin osoite. Seinäjoen kaupungille ehdotus nimetä hallit selkeästi eri nimiseksi ettei matkailija erehdy. Vastaanottovirkailijan koulutus ottamaan vastuu jos jokin palvelussa menee vihkoon!

Hotelli oli hyvällä paikalla. Huone oli hyvä ja sänky mukava. Aamupala oli monipuolinen.

Viereisten huoneiden äänet kuuluivat

Hyvät ravintolat saman katon alla.

Baarikaappia/jääkaappia olis kaivattu. Oli skumppapullo mukana, mutta jäähtyihän se kylmällä vedellä😁

Only one coffee point caused long queues in breakfast. Good breakfast although.

No sauna on weekends and on weekdays sauna close at 8 pm. The customer service is fair enough but if they ask do I want the room from street or yard view snd still get the wrong kind of room, it is not a big deal in my case but it gives a feeling they're rather neglectful.