Apartamentos Capriccio

La ubicación es ideal para pasear por Santillana ,súper cerca de todo . El personal muy amable y muy atento en todo momento .

En general, la estancia fue agradable, aunque creemos que hay algunos aspectos que podrían mejorar. La cocina dispone de pocos utensilios para cocinar y el frigorífico no tiene congelador. El apartamento tampoco cuenta con aire acondicionado, aunque al solicitar un ventilador nos lo facilitaron rápidamente, lo cual agradecemos. El apartamento podría beneficiarse de una pequeña renovación, ya que algunas instalaciones se perciben algo anticuadas. Además, durante nuestra estancia, de lunes a domingo, no se realizó servicio de limpieza ni cambio de toallas. Consideramos que, en estancias de una semana, este servicio aportaría un mayor nivel de comodidad para los huéspedes.

L’emplacement

Il faisait chaud dans la chambre. Un ventilateur aurait été bienvenu

La ubicación es excelente, dentro de Santillana está en el mismo centro histórico y hay un supermercado a la vuelta de la esquina asi como restaurantes. El personal es muy amable, dispone de una zona de juegos (billar, ping-pong, mini golf) muy util si se tuerce la tarde o llueve. También hay un salón con un gran televisor donde vimos los cuartos de España contra Bélgica.

Estuvimos 3 días/noches en las que nadie pasó a limpiar. Esto no sería mayor problema, pero es que si no se pasa a limpiar, ni siquiera el suelo, acaba estando todo sucio y no es agradable. Al menos sería bueno dejar una escoba y un recogedor, para que podamos, los propios inquilinos, barrer. Por otro lado, creo que el hotel necesita realizar ya alguna inversión para paliar el calor que ya hace, incluso en el norte: mosquiteras y ventiladores de aspas en las habitaciones, por ejemplo.

La ubicación de los apartamentos es inmejorable y el personal es muy amable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar

El calor que hace dentro del apartamento hay momentos en los que es insoportable. No había toalla o alfombra para salir de la bañera, lo que puede provocar un resbalón. Los cubiertos estaban viejísimos y medio oxidados, la sartén algo vieja también, se pega todo al cocinar. La cortina opaca (porque no hay persiana) tenía agujeros y no cierra bien, por lo que por la mañana entra muchísima luz.