Hotel Portal Triunfo

Nossa estadia no hotel foi uma experiência maravilhosa! Desde a localização, que fica próxima a tudo, até os funcionários, sempre gentis e solícitos. O café da manhã é muito bom e conta com uma vista linda. Só temos elogios a fazer! Com toda certeza, iremos voltar. 😊

A localização é perfeita. Colaboradora Lurdes super atenciosa, tanto na recepção, quanto durante o café da manhã. Cordialidade e profissionalismo impecáveis.

O estacionamento é uma experiência horrível. Fui orientado a entrar pelos fundos do hotel, ligar para o telefone escrito no muro e aguardar a abertura do porta pelo recepcionista. Nada disso deu certo. O número do telefone escrito no muro é um número não existente, foi desligado, o recepcionista não atendeu o celular, ele sequer estava na recepção, ela estava abandonada. Quando encontrei o recepcionista ele disse que eu poderia guardar o carro na garagem, todavia teria que retirá-lo às 6h da manhã para dar passagem aos outros hóspedes. Acabei deixando o carro na rua. Péssimo!

Localização excelente. Atendimento idem.

Precisa de reforma urgentemente.

Hotel foi uma decepção. Não tem um funcionário para ajudar com as malas. Idoso teve que subir 03 andares de escada com a mala. Não tinha papel higiênico no banheiro; O lençol não cobria o lençol, ficava saindo. Chuveiro bem fraquinho e água não esquentava.