Pousada Château' MG

Não teve troca de toalhas

Televisão não era smart

Simplesmente incrível deste a hora que cheguei e na hora de ir embora … sensacional

O atendimento é o carinho dos profissionais que trabalham na recepção …

Principalmente o atendimento do recepcionista! A chegada com torradinhas, água saborizada e muita receptividade foi um diferencial. Estrutura do quarto, localização. O cuidado de deixar um brinquedo junto com o berço foi incrível. Tudo, realmente foi impecável!

Boa estrutura da suíte superior. A standard era extremamente pequena e sem privacidade no banheiro. Fizemos um upgrade e o outro quarto possuía uma pequena varanda e era mais espaçoso. Boa localização.

Uma dica para o hotel: o café da manhã marca a experiência em uma hospedagem! Esse infelizmente foi muito ruim, muito mesmo. Margarina, apresuntado, ovos mexidos frios e com muita casca… pedi ovo frito na hora pra mim e para meu marido e os quatro vieram queimados. Embora aparentemente houvesse bastante opção, absolutamente todas deixaram a desejar. Não tinha nada que parecesse caseiro ou minimamente saboroso. Ao me retirar justifiquei para a funcionária o motivo do desperdício e ela repassou o caso para os responsáveis, que se mostraram solícitos em resolver e proporcionar uma experiência melhor. No dia seguinte havia um funcionário mais experiente para preparar os ovos na hora, porém a qualidade dos outros itens me tiraram a vontade e no segundo dia tomei apenas café puro. Uma das justificativas do hotel foi que o café seria oferecido de acordo com o valor pago pela hospedagem. Sinceramente, não achei compatível com uma diária de mais de R$ 500, como foi meu caso e além do mais, achei essa informação desrespeitosa e desnecessária. De qualquer forma, com funcionários competentes seria possível oferecer um café da manhã excelente, com um bom custo para o hotel. Quem vai pra Campos do Jordão quer comer margarina e apresuntado??