Hotel Termal

Totul a fost conform așteptărilor.

Un pic rece în hotel, în special noaptea.

Ospitalitatea

1. Atitudinea profesionistă și amabilă a doamnei blonde de la recepție (nu-i știu numele, dar în cele 3 zile nu am mai remarcat o altă doamnă blondă). Mulțumim, stimată doamnă, sunteți extraordinară!💐 2. Curățenie exemplară peste tot (camere, holuri, băi, restaurant, bazine....etc.). 3. Apa termală din toate bazinele e perfectă! 4. Micul dejun este foarte variat, în stil bufet. Nu am mâncat din toate, dar toate arătau foarte bine, frumos prezentate, iar ceea ce am ales să mâncăm a fost foarte bun. 5. Lenjeriile de pe paturi (da, paturile alea incomode din recenzia "ce nu v-a plăcut"), cum spuneam, lenjeriile foarte curate și de o calitate foarte bună. 6. Camerele apartamentului sunt generoase ca spațiu, la fel și balcoanele.

Pentru cei care veți citi recenzia vă rog să țineți cont de faptul că vorbesc despre un apartament, de la care am avut pretenții, având în vedere prețul. 1. Paturile din apartament nu sunt deloc confortabile. Cel matrimonial, din camera dormitor scârțâie la fiecare mișcare. Pur și simplu te trezești din somn (dacă reușești prin absurd să adormi) datorită sunetelor pe care le scoate. Salteaua este foarte incomodă, se afundă cumva..., în fine, ceva nu e în regulă cu ea. 2. Canapeaua extensibilă este o glumă, pe un schelet metalic și cu o salteluță de 7 sau 10 cm grosime adică, cam cât a unui topper, așa că vă dați seama cât de bine te poți odihni pe un astfel de pat. 3. Peste tot a fost frig. Camerele reci, băile reci, holurile reci, în spațiul de masaj nu s-a folosit nici măcar o aerotermă, mai ales având în vedere faptul că pentru masaj trebuie să te dezbraci. • Lipsa unor metode de încălzire rapidă a încăperilor, mai ales în camere și la băi, pe lângă calitatea paturilor, m-au făcut să plec răcită și dezamăgită, chiar dacă am "intrat" cu stare de bine datorită unei doamne minunate de la recepție. • Nu este pardonabil să nu ai la îndemână dispozitive de încălzire sau răcire (după caz), pe care să le poți accesa în funcție de cum se schimbă temperatura de-afară sau după cum are nevoie un client. • Spre exemplu, dacă în apartament ar fi existat un aparat de aer condiționat (rece/cald), aș fi putut să îmi fac două ore de căldură ca, măcar de la duș să fi ieșit într-o atmosferă plăcută și nu în frig. • Dispozitivele existente acum erau setate doar pentru aer rece și personalul de la recepție nu ne-a putut ajuta în acest sens.

It is not the first time that we stayed in this hotel. Therefore, we appreciate that it got newly renovated. Best for us are the pools with the termal waters where you can even jump in the day when you leave as check out time is noon time. We appreciate that most of the nice staff have stayed with this hotel for years.

The improvements include also an outdoor space with comfortable seating and live music. The music was very loud (seems to be very common in Rumania). We didn’t stay long because of that, the cigarette smoke and we couldn’t figure out how to get drinks.