Borgo San Faustino Country Relais and Spa Orvieto

La posizione, meravigliosa vista!

Posizione meravigliosa, situazione di grande relax, bella piscina, bella campagna intorno.

Abbiamo preso una camera tripla e, purtroppo, con nostra sorpresa, abbiamo scoperto che la camera del bambino non era dotata di aria condizionate. Con i 35° che c'erano fuori, è stata un po' una sofferenza per il prezzo pagato. Mi sarei aspettato un servizio migliore. Non molto efficace il servizio in piscina. Siamo dovuti alzarci per andare al ristorante per ordinare qualcosa da bere. Sicuramente migliorabile e un'ottima opportunità per La struttura per aumentare le entrate.

silenzio notturno, luogo molto bello, cena, panorama

I bambini in piscina hanno rovinato tutta la magia e relax. Altre coppie hanno lamentato stesso problema. Dovrebbero tramutarlo in luogo solo per adulti: tutti d'accordo. Altrimenti avvisare della presenza. Chi va in un luogo simile, non ama le persone chiassose. Per il resto, nulla da dire: ottima cena, prodotti eccellenti

La struttura in sé è molto bella, immersa nel verde e con vista sulle colline umbre. Piscina bella e curata. Staff molto gentile.

La nostra esperienza è stata penalizzata soprattutto dalla poca chiarezza e dalla scarsa comunicazione tra lo staff. Subito dopo la prenotazione avevamo chiamato per avere informazioni su ristorante e degustazione. Ci era stato detto di richiamare per la degustazione a ridosso del soggiorno e, per il ristorante, ci era stato sconsigliato di cenare lì perché in ristrutturazione e con poca offerta. Poco prima della partenza, invece, ci è stato detto che la degustazione era possibile e che il ristorante era perfettamente operativo, così abbiamo prenotato entrambi. Una volta arrivate, però, abbiamo scoperto che il ristorante era effettivamente in ristrutturazione e che avremmo cenato nella zona cerimonie, dove si stava svolgendo un diciottesimo. Nulla di grave per noi, ma sicuramente sarebbe stato corretto essere informate prima. Ancora peggio per la degustazione: appena arrivate ci è stato detto che non sarebbe stata possibile, senza una spiegazione, nonostante fosse stata confermata telefonicamente 2 giorni prima. Il personale è stato gentile, ma è mancata comunicazione tra le varie persone dello staff. Avevamo scelto la struttura proprio per poter fare tutto in loco senza dover uscire, quindi sarebbe stato corretto avvisarci per tempo di tutti questi inconvenienti. La cena è stata buona, ma non memorabile. La camera era pulita, anche se aveva un leggero odore di fogna. Colazione piuttosto deludente, con dolci secchi e non particolarmente freschi.