Pal Annex Furugou

部屋は清掃が行き届いており、清潔で気持ち良かった。 また、スタッフさんの対応も親切丁寧で気持ち良く宿泊できた。

特になし

- le confort de la pièce et sa grandeur. - Belle salle de bain - Grand lit - Fontaine à eau

- accueil, il n'y avait personne au départ. - Ouverture des portes de chambre. Il n'y a pas de clef et la porte se verrouille seule au bout de 2 minutes. Par contre vous ne pouvez pas l'ouvrir de l'intérieur il faut appeler une personne qui ne parle pas anglais pour la déverrouiller - Impersonalisation complète des lieux. - Une salle pour le petit déjeuner. Actuellement quelqu'un vous apporte le petit déjeuner via une trappe dans votre chambre (On se croirait dans un love hôtel) - avoir des interlocuteurs qui parlent a minima Anglais

設備が綺麗だった

チェックイン時間何遅く不便

宿泊で利用しました。 リーズナブルな料金でしたがアメニティは充実していましたし、室内は清潔で清掃も行き届いていました。 特にサービスのコーヒーやお茶、お湯も注げるウォーターサーバーは素晴らしかったです。 料宿泊金に含まれていた朝食も洋食と和食が選べて、内容も満足でした。 23時までオーダー可能なフードサービスの提供も早く、味もよかったです。

パートナーが濡れやすいので、床やリネンなどの設備を汚さないようタオルを余分で追加できないかどうか予約時のメッセージで尋ねたところ、「オムツを用意してはどうか」という信じられない提案を返信されました。 無料で追加できないのであれば有料でのサービスを案内したり、自身でタオルを持参するように提案すればよいものを、「オムツ」という明らかに顧客をバカにしたような対応に怒りを通り越して呆れて笑ってしまいました。 格安のホテルなので仕方ない事なのかなと思いますが、従業員への接遇教育は、していないのだろうなという印象を受けました。