Hotel Rio Grande

Café da manhã excelente

Café da manhã bom

Do atendimento dos funcionários. Principalmente, os do café da manhã. O café da manhã bom, com cardápio variado e reposição contínua. Localização. Colchão. Chuveiro.

Uma cama do quarto com lençol com 1 mancha vermelha. Não havia toalha de rosto no banheiro. Tive que pedir a recepção. As mantas de frio não estavam com as embalagens lacradas. Dando a impressão de já terem sido usadas. O controle do ar condicionado não foi encontrado pelo funcionário da recepção. Ele nos propôs trocarmos de quarto. Mas, meu esposo já estava instalado. Ele havia saído do hospital, onde realizou um Cateterismo . Não sentimos calor, pois o tempo estava fresco. Só havia 1 copo de vidro na geladeira. A hospedagem era para 2 pessoas. Discordo que para usar o Wi-Fi ser necessário preencher um cadastro.

O atendimento pela equipe responsável pelo café da manhã merece um DEZ

Apesar do hotel estar em obras, não justifica manter os corredores em iluminação precária. Sensores de presença ineficientes. Além do mais, a minha reserva é para quarto com 3 camas de solteiros (quarto triplo). Alojaram eu e minha mae em um quarto menor, com apenas 2 camas de solteiro. A justificativa foi que o hotel estava com super lotação em função de 2 ventos. O preço cobrado pela estadia não foi reduzido em função dessa alteração unilateral do hotel. Lamentável.