Villa Stephania

Lage und Komfort ausgezeichnet

Ein paar Kleinigkeiten könnten besser sein. Uns hat nichts wirklich gestört okay

Excellent facility with great view and location. Spacious and well equipped with all the amenities you would need for a perfect family stay on this small island.

The road to the property is not well developed and a bit challenging especially if you’re not well familiar with such landscape and driving conditions. Some cultures might find it intimidating and scary.

Comfortable beds Three fully equipped apartments for our grown up family was perfect Fantastic views Great location

Nothing

Very disappointing experience, mainly due to cleanliness and poor management. The villa had clearly not been thoroughly cleaned: we found dust, used tissues and even broken glass under the beds, particularly concerning with young children. Bathrooms were not properly cleaned, one shower was blocked, a toilet kept running, several bathroom bin lids were broken, and the pool also needed cleaning. The most serious problem was being left without water for our entire last day due to an electricity/pump issue. With several people and young children, we could not shower after the sea, properly use the pool, cook, or wash towels, swimsuits and clothes before continuing our holiday elsewhere. No compensation was offered. We reported all these issues. Although we were told the Property Manager would be contacted, our final email was never answered. The villa has potential, but cleanliness, maintenance and management need significant improvement. Πολύ απογοητευτική εμπειρία, κυρίως λόγω καθαριότητας και διαχείρισης. Η βίλα δεν είχε καθαριστεί σχολαστικά: κάτω από τα κρεβάτια βρήκαμε σκόνη, χρησιμοποιημένα χαρτομάντηλα και ακόμη και σπασμένα γυαλιά, ιδιαίτερα ανησυχητικό καθώς είχαμε μικρά παιδιά. Τα μπάνια δεν ήταν επαρκώς καθαρά, μία ντουζιέρα ήταν βουλωμένη, ένα καζανάκι έτρεχε, αρκετά καπάκια κάδων ήταν σπασμένα και η πισίνα χρειαζόταν καθαρισμό. Το σοβαρότερο ήταν ότι μείναμε χωρίς νερό ολόκληρη την τελευταία ημέρα, λόγω προβλήματος με το ρεύμα/την αντλία. Με αρκετά άτομα και μικρά παιδιά, δεν μπορούσαμε να πλυθούμε μετά τη θάλασσα, να χρησιμοποιήσουμε κανονικά την πισίνα, να μαγειρέψουμε ή να πλύνουμε πετσέτες, μαγιό και ρούχα πριν συνεχίσουμε τις διακοπές μας αλλού. Δεν προσφέρθηκε καμία αποζημίωση. Αναφέραμε όλα τα προβλήματα και, παρότι μας είπαν ότι θα επικοινωνούσαν με τον Property Manager, στο τελευταίο μας email δεν απάντησαν ποτέ. Η βίλα έχει δυνατότητες, αλλά χρειάζεται σημαντική βελτίωση σε καθαριότητα, συντήρηση και διαχείριση.