Résidence Goélia Le Crystal

Goede locatie. Parkeren in de garage. Mooi uitzicht

Niets

Excelente ubicacion, personal muy agradable, bien equipado. Piscina en agradable temperatura.

Habia polvo por todas partes cuando llegalos, debajo de las camas, del sofa cama, las mesitas. Tambien escuchabamos a los vecinos hasta tarde de la media noche.

L’emplacement

Lors du check-in, je suis arrivée à 17h15 et ai constaté l’absence du personnel à l’accueil pendant plus d’une heure. J’ai tenté de joindre le numéro d’urgence indiqué, mais celui-ci renvoyait uniquement vers une messagerie vocale, sans possibilité d’obtenir de l’aide. La réceptionniste n’est arrivée qu’à 18h15, sans présenter d’excuses pour cette attente. Elle m’a expliqué que le numéro d’urgence correspondait à celui de sa responsable. Je m’interroge donc sur l’utilité de communiquer un numéro d’urgence qui ne répond pas lorsque les clients en ont besoin. Elle a également indiqué avoir essayé de me contacter par téléphone, mais sans laisser de message vocal. En résumé, l’accueil a été particulièrement froid et peu professionnel.

L’appartement était extrêmement petit pour 4 personnes