Holiday Home Les Savines by Interhome

Zelf gehaald in supermarkt elke ochtend

Bedden waren met kuilen.

Dobré místo. Kousek od moře. Pěkný domeček.

Chtělo by to větší postele.

Professional and warm approach of Interhome people (Jessica and Daniela especially). Practical layout and equipment of the house, nice surroundings, everything close. Convenient parking on the front yard. Nice place to stay, we might come back. Just a little idea for an improvement of the already practical equipment: we would appreciate few very simple / foldable sunbeds (there are dining chairs only).

Cleaning was not done properly, unfortunately there was nowhere an information that we could ask for cleaning the next day (anyway we had to clean ourselves the bathrooms to use it the first night, and it is something you do not want to do first day of your holiday). There was cat smell in the living room. Also needs deep clean sometimes and little repairs (doors, windows). But over all it was fine.

Tolle Lage in unmittelbarer Strandnähe. Sehr sauber. Ausstattung für Kinder / Babies for free (Bett, Stuhl). Bemühtes Personal in der Verwaltung.

1) Interaktion mit der Verwaltung: >> Am vorletzten Urlaubstag rief mich eine Verwaltungsmitarbeiterin 6mal an innerhalb von 30 Minuten, sie wolle persönlich vorbeikommen, um eine weitere Zahlung für Kurtaxe und Strom von mir zu bekommen - beides war mir neu. Sie kündigte sich also um 13 Uhr an für einen "Besuch" am selben Tag um 15 Uhr. Wir haben unseren Ausflug abgebrochen, um sie zu empfangen und wurden dann aufgefordert weitere 100€ (!) zu zahlen (für Kurtaxe und Strom). Sie zeigte mir Strom-Zählerstände, die für mich nicht nachvollziehbar waren (wir hatten z.B. nie gemeinsam einen initialen Zählerstand abgelesen). Insgesamt war mir nie mitgeteilt worden bei meiner Buchung via Booking.com, dass eine weitere Zahlung auf mich zukommen würde außer der Kurtaxe (<15€). >> Vor der Anreise wurde mir meine Buchungsbestätigung 5mal (!) zugemailt, ohne ersichtlichen Grund für die Dopplungen. >> Ich wurde vor der Anreise zur Eingabe von Personalien der Gäste aufgefordert, obwohl ich das schon gemacht hatte. 2) Ausstattung der Küche extrem billig (runtergerocktes IKEA Geschirr) und spärlich (z.B. kein Spüli, kein Küchenpapier, nur zwei Handtücher, kein Backpapier, keine Spülmaschinen-Tabs, etc.) 3) Es fehlt eine Garderobe für Jacken / Schuhe 4) Als wir kamen, waren es im Haus <10°C (Urlaub im Februar). Es hatte leider niemand von der Verwaltung schonmal wenigstens ein paar Stunden vor unserer Ankunft die Heizung angemacht. Bei Kosten von >110€/Nacht hätte ich das erwartet. Nach ca. 24h haben wir geschafft das Haus auf 18°C zu erwärmen.