Hotel Venice Ubatuba

Fui muito bem atendida, todos funcionários prestativos principalmente o Carlos recepcionista que me ajudou com um problema no meu cartão, o café da manhã muito bom, amei o pão caseiro !!!

pontos a melhorar o ar condicionado do quarto muito barulhento, o frigobar também barulhento, falta de toalha de rosto !

Localização, atendimento dos funcionários

Funcionários Educados, Limpeza e Localização, tudo otimo.

Pontos positivos: Funcionaria Patricia! Excelente pessoa, simpática e MUITO solicita. Sempre de bom humor nas manhas. A localização do hotel é boa, fica a uma rua da praia. A praia é bem tranquila, sem muita muvuca, gente com caixa de som, etc. Boa para descansar com a família. O Hotel tem uma boa estrutura. O café da manhã é simples. A psicina estava MUITO limpa, todos os dias. O custo-benefício para o que o hotel proporciona é bom.

Pontos negativos/sugestões: O café da manhã precisa ter mais opções, não precisa ser nada luxuoso ou caro, mas, por exemplo, o bolo servido inteiro no domingo estava em fatias na sexta (5 dias depois). Deixaram na mesa até acabar. Como já disse, a localização do hotel é boa, MAS TUDO você terá que fazer de carro. Os restaurantes e a galeria ficam a uns 2 km e o hotel fica às margens da BR muito ruim de iluminação à noite e o trânsito é intenso. Eu senti MUITA FALTA (MUITA MESMO) de uma televisão com acesso à internet. Como levei a minha filha de 1 ano, eu não tinha nada para distraí-la no quarto. Nem ela, nem a gente. A televisão é a "cabo", porém, dos 10 canais, 5 são repetidos com o sinal melhor. Eu não tinha reparado isso quando fechei, mas a partir de agora sempre vou olhar. Este é um ponto a melhorar no hotel. Senti falta também de um berço ou de um chiqueirinho, mas já fui sabendo que eles não tinham. Outra coisa interessante seria um varal de teto nos quartos. Nossas roupas não secavam; colocamos nas janelas, mas não adiantava muito. Eu havia visto um comentário sobre o mau cheiro no quarto. Realmente senti; parece que vem da rede interna do hotel ou da cidade. Não é questão da limpeza do hotel e também não é nada que deixe a estadia ruim.