Hotel Bangalôs da Serra

Hotel próximo ao centro, café da manhã muito bom com uma vista linda, muita natureza e lugares lindos para fotos.

Nada a reclamar.

Quarto com condições de conforto e limpeza ótimos. Natureza exuberante e com opções de lazer. Café ótimo.

Ñ ter opções de outras refeições oelo hotel.

Superou as expectativas. Natureza, silêncio, diferentes aspectos do ambiente, distraíndo nossas cabeças. Foi de grande valia.

Creio que apenas, como a gente vai para descansar e, em alguns momentos, você quer ver seu jogo, tem poucas opções de TV. Hoje isso é algo simples de resolver. Mas isso não diminui em nada o todo!

Bom café da manhã

O Hotel Bangalôs da Serra tem um bom potencial em Gramado, mas a experiência atual é ofuscada por falhas de infraestrutura e hospitalidade que precisam ser revistas urgentemente pela administração. Destaco quatro pontos críticos de atenção para o futuro: Piso do banheiro gelado: Sendo Gramado um destino de frio, o piso do banheiro sem nenhum isolamento térmico é um problema. A instalação de piso aquecido é uma necessidade básica para garantir o conforto esperado na serra. Falta de pantufas: Agravando a questão do piso frio, o hotel não disponibiliza pantufas para os hóspedes. Ter que andar de pé descalço no chão gelado dentro do próprio quarto é uma falha inaceitável para a proposta de uma hospedagem de inverno. Cobrança sem sentido de estacionamento: O hotel cobra uma taxa de R$ 40 pelo estacionamento, o que não faz o menor sentido prático. A vaga fica na própria casa ou bangalô que você já está alugando, logo, essa conveniência deveria ser cortesia e fazer parte da diária. Chuveiro péssimo: A qualidade do banho é horrível. O chuveiro é muito ruim, o que transforma um momento que deveria ser relaxante após um dia de passeio em uma experiência frustrante. Apesar desses problemas estruturais sérios, é justo destacar que o café da manhã é muito gostoso. A refeição é bem servida e saborosa, sendo o grande ponto alto da estadia. Contudo, enquanto o chuveiro, a climatização do piso e a política de taxas não forem corrigidos, o custo-benefício e o conforto geral da hospedagem deixam muito a desejar.