Comfort Apartments Batorego

Mnie podobało się wszystko,bardzo czysto,przestronnie ,pełne wyposażenie.

Nie ma w tym apartamencie niczego co mogło by się nie podobać.

Ladnie, ogolnie czysto, choc bardzo surowo i pusto

Problem z wifi na poczatku, zapchana umywalka w lazience, brak swiatla w lazience- tylko przy lustrze. Kiepski kontakt- w roznych miejsach- rozne telefony. Na 2 brak kontaktu. W dniu zameldowania w koncu jakis Pan sie zajal tematami.

Lokalizacja wyśmienita. Blisko do portu. W pobliżu znajdują się sklepy i restauracje.

Apartament komfortowy. Dobrze wyposażony. Jednak byliśmy w dwie rodziny w dwóch oddzielnych pokojach a drzwi do łazienki, które były "prześwitujące po zapaleniu światła powodowały dyskomfort podczas korzystania z toalety czy kąpieli. Tylko taki mały szczegół, a potrafił - szczególnie wśród płci pięknej - powodować dyskomfort i stres. Wymiana tych drzwi na " nie prześwitujące" rozwiązała by ten problem i było by 100% satysfakcji. Jedne drzwi a dużo stresu.

Na plus lokalizacja i cisza - mieszkanie od podwórza.

1. Sejf z kluczami przy drzwiach- nie do otwarcia dla normalnego użytkownika, 40 minut się próbowaliśmy go otworzyć. 2. Zarezerwowaliśmy mieszkanie z dwiema sypialniami dla dwóch osób, jednak pościelone było łóżko tylko w jednej sypialni. Po interwencji obiekt stwierdził, że goście sami mają sobie rozłożyć sofę. Sofa okazała się bardzo cięzka do rozłożenia, nasi goście nie byli w stanie samodzielnie tego zrobic, co zresztą nie należy do obowiązków gościa obiektu. Po interwencji pracownik obiektu rozłożył sofę, ale nie w sypialni, tylko w salonie z kuchnią, i już jej nie pościelił. 3. Obiekt podał sieć wifi, która nie istniała. Nasi goście sami znalezli ruter i podłączyli się do całkowicie innej sieci. Brak poprawnej informacji na kartce odnośnie wifi i w mailu powitalnym. 4. Nie udało się odpalić TV - dwa niedziałające piloty i brak instrukcji obsługi tv. 5. Stojąca woda w odpływie umywalki w łazience. 6. Brak mydła w płynie, w dozowniku - łazienka 7. Suszarka działająca tylko w jednej pozycji- trzeba bylo trzymać ją na płasko, na kolanach żeby się załączyła. 8. Rozmowa z obsługą klienta to rozmowa z Chatem gpt, który szedł w zaparte i nie oferował rozwiązan, tylko absolutne minimum, zasłaniając się, że np. nie bylo wspomniane w ofercie rozkladanie i ścielenie sofy. treść oferty jednak w naszym odczuciu wprowadzała w błąd ponieważ w opisie byly wymienione 2 niezależne sypialnie i salon, a nasza rezerwacja byla dla dwóch osób na wyjazd służbowy. Określenie 2 niezależne sypialnie sugeruje jednak, że będą przygotowane dla gości dwa pokoje do spania. W takiej branży jak hotelarstwo tego typu szczegóły i doprecyzowanie są kluczowe dla tworzenia dobrego pobytu gości. Obsłudze Comfort Apartments kompletnie na tym nie zalezalo. Jestesmy bardzo zawiedzeni stylem i poziomem obslugi klienta w Comfort Apartments Batorego.