Gran Palazzo Hotel - 2 Min do Metrô República

Localização, limpeza e silêncio.

Cheiro de cigarro, mas ligando o ar condicionado sai tudo.

Presteza da equipe e localização

Não tem café da manhã

Gostei muito do atendimento, funcionários muito solícitos, o quarto estava bem limpo, asdim como todo o local, a localização é boa também.

O quarto é muito bem arrumado, mas as instalações são ruins, o ar condicionado não possui controle, somente uma luz do quarto estava funcionando e iluminava muito mal, o chuveiro é bem ruim, a cama e o travesseiro são muito desconfortáveis.

Localização realmente é ótima, muito próximo a Estação República na Linha Amarela.

Honestamente, pelo valor gasto, foi “okay”. Mas, travesseiros eram duros; ao contrário do anunciado no Booking os quartos NÃO dispõem de camas de solteiros (uma das funcionárias teve que “separar” a cama de casal que era composta por dois colchões de solteiro juntos). Além disso, tive um pequeno problema pontual com uma das funcionárias que decidiu que a minha estadia era de apenas um dia e me acordou BATENDO na porta, sendo que se antes disso ela tivesse conferido no próprio sistema do hotel, veria que a hospedagem era de duas diárias. Ainda fui chamado de mal educado por um problema que se quer foi causado por mim e que teria sido resolvido sem a necessidade de me acordar e me tratar como se fosse inadimplente e irresponsável. Fora essa questão pontual, todo atendimento por parte das funcionárias (inclusive essa mesma) foi bem feito. Inclusive, total absurdo que a pessoa fique na recepção e ainda seja a mesma pessoa na limpeza dos quartos.