Pousada Santo Antônio do Pinhal

Chuveiro com ducha excelente e quentinha. Colchão confortável. Limpeza impecável. Café da manhã com bastante variedade com destaque para os pães de queijo e croissants salgado e de chocolate beeeeeem quentinhos. Tudo muito caprichado. Atendimento da Andréia e da Jaqueline muito empáticos. Excelente localização!!!

As toalhas de banho eram muito fininhas, gastas. Entretanto, estavam muito limpas.

Reservei para minha mãe - 79 anos , meu filho - 25 , meu irmão e cunhada , ao chegarem à pousada foi informado que eles deviam a estadia completa apesar de eu ter depositado 50% a atendente informou que não constava , enviei o comprovante do pix feito de 798,99, ela informou que iria confirmar com a gerente !!!! A gerente simplesmente não deu baixa na reserva , ficou acordado que ao sair hj eles pagariam a outra metade , fiquei surpresa quando recebi uma mensagem da gerente informando que minha família havia saído da pousada sem pagar , achei impossível pois somos corretos com pagamentos , liguei pra minha mãe e ela informou que havia pago a atendente os outros 50% e enviou o comprovante do cartão !!!!! Enviei para a gerente que informou que a atendente não deu baixa !!! Que falta de preparo , atenção e consideração com uma idosa ( jamais sairia sem pagar ) , sou guia de turismo do Rio e NUNCA vi isso acontecer 2 vezes seguidas !!! Não recomendo esse lugar pra ninguém !!!!!!!!!!! Totalmente sem preparo com os hóspedes !!!!!!!!!!!! Antes da gerente me enviar mensagem deveria ter se certificado com as atendentes !!! Decepcionante essa atitude dela !! Nunca mais e relatarei para os guias do Rio !!!!!

Localização, café da manhã e limpeza

Nada

Aquecedor no quarto, chuveiro quentinho, estacionamento e localização bem pertinho do centro, bolinho de chuva maravilhoso tem piscina

Café da manhã acho que deveria ter mais opções e a funcionária que nos atendeu foi antipática e o lençol estava com manchas