El Nur Bed & Breakfast

Nel complesso è stata una buona esperienza e darei 7,5/10, tendente all’8. La struttura ha diversi aspetti positivi che vale la pena sottolineare. La camera era pulita e spaziosa, con bagno privato, e abbiamo apprezzato molto la posizione strategica: non essendo nel pieno centro storico e quindi all’interno della ZTL, è molto più comoda per chi arriva in macchina, ma allo stesso tempo il centro è facilmente raggiungibile a piedi. Abbiamo inoltre trovato parcheggio direttamente sulla strada, proprio davanti alla struttura, cosa sicuramente molto comoda. La zona è anche silenziosa, quindi abbiamo dormito bene. Condizionatore e frigo perfetti. Colazione normale, niente di esagerato.

Il punto che invece ci ha lasciato maggiormente perplessi è stata l’accoglienza e, soprattutto, il modo di comunicare della ragazza. Avevamo comunicato con anticipo il nostro orario di arrivo, ma quando siamo arrivati non c’era nessuno ad aspettarci. Ho quindi dovuto telefonare e il signore che mi ha risposto è stato molto gentile e disponibile. Successivamente è arrivata sua sorella, che purtroppo ha avuto dei modi decisamente più bruschi. Sarebbe bastato semplicemente un “ci dispiace per l’attesa” per cambiare completamente la percezione dell’accoglienza, ma non è stato detto nulla. Abbiamo poi avuto un problema con le biciclette. Preciso che non erano un servizio che pretendevamo necessariamente, quindi non è questo il punto. Il problema è che una delle biciclette non era utilizzabile: mancavano i freni e una ruota era completamente sgonfia. Anche in questo caso il signore è stato molto gentile, mentre la sorella ha risposto in maniera piuttosto sgarbata, sostenendo che il problema non fosse assolutamente presente e continuando a negarlo anche davanti all’evidenza. Anche perché noi non pretendevamo niente, infatti le bici le abbiamo affittate lì vicino, ma usare quei modi e toni sul luogo di lavoro lo trovo veramente fuori luogo. Ripeto: nessuno pretende un servizio extra o che l’host sia a nostra completa disposizione, ma davanti a un problema concreto ci saremmo aspettati almeno una risposta educata e un atteggiamento più collaborativo. Piccola nota anche sul bagno: nella doccia manca un porta-sapone FUNZIONANTE e funzionale, una piccolezza che sarebbe però utile e renderebbe il bagno più pratico. In conclusione, la struttura in sé è valida, pulita, silenziosa e in una posizione davvero comoda, soprattutto per chi arriva in auto. Il nostro voto sarebbe tranquillamente vicino all’8, ma l’atteggiamento avuto in alcune occasioni ha abbassato un po’ la valutazione.

Stanza, la pulizia anche la posizione

Tutto perfetto

Super consigliato! Stanza come da foto, aria condizionata funzionante e bagno pulitissimo, ogni giorno veniva pulita tutta la stanca. La colazione, in parte preparata dalla signora Francesca, davvero buonissima. Un giorno abbiamo avuto necessità di partire presto e ci hanno dato disponibilità a poter fare colazione prima (orario colazione dalle 8 alle 9). Disponibilità ad uso gratuito delle biciclette (che sono tutt'altro che moderne, ma sono gratuite per cui poco importa l'aspetto!). Il B&B è a 15 minuti a piedi dal centro e dalla spiaggia, con la bici in 5 minuti (il ritorno è un po' in salita), per noi fare una passeggiata serale è stato piacevole.

Soggiorno piacevole, tutto perfetto. La camera era confortevole e pulita. Ho apprezzato particolarmente il parcheggio gratuito, molto comodo