Il Borgo Del Lupo Relax Family Apartments in Tuscany with Restaurant & Swimming Pool

La struttura era molto accogliente e pulita, il personale gentilissimo e super disponibile, colazione super abbondante e consiglio vivamente il ristorante del borgo. Luogo tranquillo e perfetto per una vacanza rilassante con una piscina con vista sulle colline meravigliosa. La sera sarà possibile ammirare le stelle e tantissime lucciole La posizione era comoda e non troppo distante da tutti i vari punti di interesse, davvero nessuna nota negativa.

Food was very good beautiful setting to enjoy it as well. Staff are amazing and so so accommodating. Very clean. Family friendly and beautiful location. Lots of friendly dogs on site too.

Breakfast included a lot of sweet options, some savory would have been good e.g. eggs. We saw a slide and swings for kids but didn't look that accessible, so did not use. Would have loved to have something for the kids to enjoy.

Bellissima camera con arredamento tipico spaziosa e comoda

La bellezza del borgo e del suo contesto, ideali per staccare dalla quotidianità. La struttura rustica ma ben curata. Le camere spaziose, fresche e pulite perfettamente autonome grazie ad una cucina discretamente fornita (seppur migliorabile nelle forniture). Qualche limite di tenuta verso gli insetti di vario tipo e dimensione, che puntualmente si aggiravano per casa, da parte di infissi e zanzariere.

Il nostro soggiorno é stato caratterizzato da alcuni inconvenienti che purtroppo non possono venir ignorati ai fini del giudizio, soprattutto perché non ci sono stati comunicati per tempo dato che erano presenti già prima del nostro arrivo. La mancata fornitura d’acqua al borgo, poi ripristinata nel pomeriggio del primo giorno, é stata sicuramente compensata dall’affidarci una camera più spaziosa dato che quella cui eravamo destinati non poteva venir sistemata per tempo. Ben più critico invece é stato il problema all’acqua della piscina (già menzionato in altra recensione, e pertanto certamente antecedente al nostro arrivo anche per stessa ammissione delle host), piscina fondamentale nella scelta della struttura ma che si é rivelata inutilizzabile fino al penultimo giorno della nostra presenza, accompagnato da pochissima trasparenza nel gestirlo. Le compensazioni offerte dagli host, inoltre, non sono state soddisfacenti per le nostre esigenze: l’ingresso gratuito alle piscine del camping di Sarteano non era l’ideale per noi che cercavamo intimità e riservatezza, e non ci é stato possibile prolungare il soggiorno di un giorno come da loro seconda proposta…dispiace molto pertanto vedere che ad altri, ad esempio, sia stata offerta una cena, cosa a noi mai menzionata.