Haus Panorama Sankt Andreasberg

Die Aussicht ist traumhaft schön. Die Küche hat einen großen Esstisch.

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Besonders hat uns die Lage gefallen. Die Aussicht auf den Berg fanden wir sagenhaft schön. Von der Kontaktaufnahme, Schüsselübergabe, Anmeldeformalitäten etc. verlief alles reibungslos. Der Gastgeber ist sehr freundlich und zuvorkommend. TOP. Parkplätze sind ebenfalls vorhanden. Alle Fenster der Schlafräume sind mit Verdunklungsrollos und das Küchenfenster ist mit Plissee ausgestattet, das fanden wir sehr praktisch. Die Küche ist sehr geräumig. Dort befindet sich auch ein verhältnismäßig großer Esstisch. Die Kücheneinrichtung fanden wir vollkommen ausreichend, wir haben nichts vermisst. Die Wohnung war sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Den einzigen Wermutstropfen stellte die Spülmaschine dar, welche einen defekt hatte und nicht mehr repariert werden konnte. Dass die Technik manchmal ihren Dienst verweigert ist kaum zu vermeiden. Insgesamt hat die Unterkunft bei uns einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Sehr empfehlenswert!

Hier gibt es nichts meckern.

Tolle Wohnung in ruhiger Lage mit wunderschöner Aussicht. Perfekter Ausgangspunkt, um den Harz zu entdecken. Schön war auch der Garten mit Grillmöglichkeit, perfekt zum Entspannen.

Die Ferienwohnung ist preislich wirklich günstig und für unseren Urlaub grundsätzlich ausreichend gewesen. Positiv hervorheben möchten wir, dass die fehlende Bettwäsche nach unserer Ankunft umgehend nach gebracht wurde. Von der Lage her war sie gut. Wir konnten vieles schnell erreichen. Auch das Zeitfenster für den Check-in konnten wir im vorraus für eine Stunde früher abklären.

Leider gab es aber einige Punkte, die verbessert werden sollten. Der WLAN-Schlüssel lag zwar in der Wohnung aus, allerdings war es reine Glückssache, ob das WLAN überhaupt funktionierte. Auch der Fernsehempfang war sehr unzuverlässig. Viele Sender waren zwar gespeichert, ließen sich aber nicht empfangen. Nach wenigen Minuten verschwand häufig der Ton oder das Bild war stark verpixelt. Außerdem entsprach die Ausstattung teilweise nicht der Beschreibung. Eine Waschmaschine, ein Wäschetrockner, ein Wäscheständer oder ein Bügeleisen konnten wir nicht finden. Ebenso haben wir das angegebene Spielzimmer, die Outdoor-Spielgeräte sowie Spiele oder DVDs für Kinder nicht entdeckt. Es ist natürlich möglich, dass diese vorhanden sind, allerdings gab es keinerlei Hinweise, wo sich diese befinden. Der Kühlschrank roch leider sehr unangenehm und die Duschtür ließ sich nicht richtig schließen. Dadurch musste man beim Duschen sehr aufpassen, das Badezimmer nicht unter Wasser zu setzen. Was uns am meisten gefehlt hat, waren Informationen für die Gäste. Wo befinden sich die Mülltonnen? Wo findet man den Hundenapf? Wo sind das Spielzimmer oder die Outdoor-Spielgeräte? Wie läuft der Check-out ab? Für all diese Fragen hätten wir jedes Mal anrufen müssen. Erst nach mehreren Anrufversuchen haben wir erfahren, dass wir den Schlüssel einfach auf dem Tisch liegen lassen und die Tür zuziehen sollten. Wir wollten aber nicht wegen jeder Kleinigkeit die Vermieterin kontaktieren. Hier würde schon ein einfaches laminiertes A4-Blatt mit den wichtigsten Informationen helfen, zum Beispiel mit Hinweisen zum Check-in und Check-out, den Standorten von Mülltonnen und Ausstattung sowie einer kurzen Übersicht über die Ferienwohnung. Etwas ärgerlich war außerdem, dass uns am Telefon für unseren kleinen Hund einmalig 10 € genannt wurden, vor Ort dann aber 20 € berechnet wurden. Der Preis ist zwar immer noch fair, entsprach aber nicht der vorherigen Auskunft. Das Haus ist außerdem sehr hellhörig.