Hotel *** NAT Ustroń

We liked the pool, the breakfast, and the location—quite close to the main street with its cafes and attractions. They also agreed to make up the sofa beds for the children at no extra charge.

A little bit outdated and now some of the balcony's are under renovation.

lokalizacja bardzo dobra śniadania fantastyczne (bardzo urozmaicone i nie trzeba było stać w długich kolejkach po kawę :)) miły personel bezpłatny basen (duży plus dla rodzin z dziećmi) i możliwość zamówienia dodatkowych zabiegów

nie polecam pokoju nad basenem gdy są bardzo duże upały - wentylator niestety nie wystarczył żeby czuć się w pokoju komfortowo (zwłaszcza jak się wchodziło do niego z klimatyzowanego korytarza)- dużego okna nie można całego zostawiać otwartego - bo jest tam wyjście na taras z którego mogą korzystać inne osoby (no i piesek może sam wyjść na spacer :)) W chłodniejsze dni - ok, ale w upały ponad 30 st. niestety nie da się spać szkoda że parking jest płatny

Obiekt usytuowany jest blisko centrum, ale trochę na uboczu przy spokojnej ulicy. Bardzo dobre śniadania, możliwość skorzystania z basenu i z rowerów.

Wyposażenie pokoju przypominało dawne lata PRL-u. Poza tym bardzo ciasny prysznic, w którym trudno było się schylić aby umyć nogi nie rozwalając przy tym kabiny prysznicowej. I co ciekawe, przez cały tydzień nikt nie sprzątał, co jest dziwne, bo w innych hotelach codziennie ktoś zagląda żeby wyrzucić śmieci lub wymienić ręczniki.

Śniadania na bardzo wysokim poziomie. Smaczne, świeże, urozmaicone. Dostępny basen - OK, choć wbudowane dysze nie działały. Personel nie potrafił powiedzieć dlaczego.

Pokój - wybrany droższy, z balkonem. Zamiast niego wielki taras wspólny dla całego piętra. Raz przez drzwi balkonowe weszła jakaś pani z pokoju obok, raz zajrzał czyjś pies. Po 2 dniach dostawiono tymczasowe barierki - zdjęcie. Podobno trwał remont. Recepcja nie podjęła wątku obniżenia opłaty bądź rekompensaty. Poza tym: urwana futryna drzwi do łazienki - szybka naprawa po zgłoszeniu. Oberwane i ruchome wezgłowie łóżka - naprawa nie została wykonana przez cały pobyt. Brak lodówki. Poza pokojem - wszystko na poziomie, ale 3 gwiazdki raczej się nie należą.