Blue Old Navy Rooms by Adex travel

Die Unterkunft war sehr modern, die Lage war TOP! Der Hausflur hätte dringend mal eine Renovierung nötig. Das Frühstück im Restaurant Heritage war gut, allerdings hätte die Auswahl größer sein können und ausgiebiger.

Der Hausflur

Room very clean. Wonderful location. Near wine that has live music at weekends.

Entrance not particularly good

Todo fue perfecto!

L'alloggio è fatiscente fuori (in un vicolo stretto, puzzolente e pieno di rifiuti) ma molto bello e curato dentro. Bagno stupendo, con doccia ampia e illuminazione perfetta. Posizione centrale, ottima per muoversi a piedi. Letto molto comodo. Peccato davvero per la pessima gestione dello stesso da parte di uno staff completamente inadeguato.

Il primo messaggio che ti mandano una volta prenotato su Booking è se ti serve transfer per l'aeroporto o gita a Plitvice. Una volta arrivata là capisci perché: la "reception" non è di un hotel, ma un semplice banco di prenotazione escursioni (difficile da trovare dalla strada perché fuori è indicato proprio cosi!). I servizi sono inesistenti: nessun bagno a disposizione dei clienti, deposito bagagli un semplice scaffale a vista dietro le due impiegate (per niente amichevoli, forse perché non ho prenotato escursioni extra?). Richiesta di check-in anticipato non accolta nonostante mi fosse stato assicurato di fare il possibile, con nessuna comunicazione fino alle 15 del giorno stesso (sono stata due volte di persona alla reception, alle 9 e alle 11, e ho dovuto sollecitare telefonando e scrivendo via Whatsapp e Booking a ben due numeri una loro risposta alle 14!). Zero serietà e correttezza, tanto hai già pagato... Mai successo prima in tanti anni di viaggio. La stanza poi è in un altro stabile rispetto alla reception, e anche questo non è indicato su Booking (quindi anche una volta che finalmente ottieni le sacre chiavi, parte di nuovo la caccia al tesoro dell'alloggio, con ovviamente nessuna indicazione in strada). Alla fine segui le istruzioni, entri nello stabile giusto, peccato che il messaggio mandato dalla sempre più imbarazzante reception indichi un numero, ma le chiavi associate alla stanza giusta siano di un altro numero... Insomma davvero una disorganizzazione totale: tantissime ore in ballo per un semplice check-in, e stando solo due giorni non è davvero accettabile perderne uno sprecandolo così. Per 75€ a notte pessimo rapporto qualità prezzo, sconsiglio.