Baltic Apartments - Willa Carmen

Wszystko dokładnie jak w opisie. Przestronny apartament nr 18, na drugim piętrze, z osobna sypialnia, aneksem kuchennym i dużym balkonem. Idealny dla pary. Rodzina 2+2 też się spokojnie zakwateruje. Bardzo dobrze wyposażona kuchnia, chemia, kapsułki, wszystko w zapasie. Czysto i schludnie w całym apartamencie. Dużo sprzętu, także plazowego (wózek terenowy, parawany) gry dla dzieci i dla dorosłych. Bardzo dobra lokalizacja, bliskość promenady, plaży, sklepów, barów i restauracji. Zdjęcia obiektu są wykonane obiektywem szerokokątnym i pomieszczenia wydają się większe niż w rzeczywistości ale mimo to bardzo dobrze oddaja atmosferę i komfort apartamentu który jest przestronny i cytując klasyka "jakby luksusowy" ;-)

- Brak polskich kanałów. Telewizje zdominowaly niemieckojęzyczne stacje naziemne. Myślę że był to przejściowy problem i zostanie to naprawione przez obsługę. - Dla osób korzystających ze zbiorkomu kłopotliwym może byc konieczność odebrania/zdania kluczy w innym punkcie niż miejsce zamieszkania. Ale na plus tej sytacji należy uznac możliwość pozostawienia walizek w recepcji do czasu odjazdu pociągu. - Uszkodzony reling prysznica.

Apartament świecił czystością. Wszelkie dostępne udogodnienia w kuchni, śnieżnobiałe ręczniki, zestaw na plaże. Polecamy

Łóżko w pokoju sypialnym skrzypi i jest nie wygodne ale da się przeżyć

Pięknie urządzony apartament, bardzo wygodne łóżka oraz bliskoś do plaży ☺️

Czystość i estetyka wnętrza apartamentu. Cały obiekt - urokliwa stara willa. Dobra lokalizacja - niedaleko plaży i promenady, ale jednak w zacisznym uboczu.

Zamawiałam apartament o innych parametrach (oddzielne pokoje) - przydzielono nam przestronny apartament, ale jednak bez wydzielonej sypialni, na miejscu nie było możliwości zamiany, nie dlatego że nie było wolnych apartamentów, ale ponieważ nie było możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi - goście mogą odbierać klucze od godziny 15, a wtedy już nie ma osób decyzyjnych, ciekawa koncepcja organizacji obsługi gości... Fatalny odbiór kluczy - w odległości ok. 15 minut pieszo od apartamentu. Konieczność oddania tych kluczy do godz. 10.00 w dniu opuszczenia obiektu. Niemożność ustalenia innej formy oddania kluczy. Brak kontaktu z osobami decyzyjnymi. w ogóle utrudniony kontakt z obsługą - ściśle wyznaczone godziny obsługi różnych form komunikacji, typu telefon alarmowy od - do, obsługa maili od - do. Naprawdę trudno się połapać. Na moje uwagi często słyszałam odpowiedź, że "my też kiedyś musimy odpocząć" i że "to jest przecież w regulaminie". Cóż Kochani - to jest Wasza praca i musicie to jakoś ogarnąć tak, aby gościom było wygodnie, a nie tylko Wam. Na prawdę nie wymagałam wiele - nieco elastyczności i zrozumienia indywidualnej sytuacji. Dla mnie nauka - następnym razem zamawiając nocleg zajrzę do regulaminu :-)