Moderno apto com piscina rua Augusta e Frei caneca

Tudo perfeito ótimo espaço em uma ótima localização

Apartamento confortável, atendimento cortês e eficiente, ótima localização. Nada a reclamar

Tudo perfeito

Prática

Alguns detalhes de conservação

O apartamento supriu nossas necessidades,estava limpo e organizado.

Tivemos problemas no dia da nossa chegada,o check-in foi realizado na rua. Chegamos tarde da noite 00:30 hs,a pessoa que nos atendeu na portaria não se deu ao trabalho de abrir a primeira porta,uma grossa. Era quase impossível de entender o que a pessoa falava,pois havia trânsito (barulho de carros e motos) passando, estávamos com medo de ser assaltados, perguntei se não havia a possibilidade de abrir a porta para passar as informações solicitadas para o check-in,não foi permitido. Realizamos todo o processo do check-in do lado de fora do condomínio (Na rua) Na manhã do dia seguinte era em torno de 07:30am já havia pessoas batendo na parede (obras, manutenção)não sei se no apartamento ao lado ou no próprio condomínio. Muito incomodo, estavamos a passeio e queríamos descansar,não havia nenhuma informação no anúncio,e também não foi nos comunicado de obras no local. E por último,e não menos pior. Na noite anterior do nosso check-out, entramos em contato via whatsapp, perguntando se havia a possibilidade de realizar o check-out mais tarde (pois nosso vôo era somente final da tarde) pagaríamos se fosse o caso(não queríamos gratuitamente essas horas add)se caso não fosse possível se teria a onde deixar as malas. Foi nos respondido prontamente que só poderíamos ficar 1 hs a mais do nosso horário,pois já tinham outro check-in no mesmo dia,mais que poderíamos deixar as malas na recepção do condomínio. Entendemos que esse serviço não é obrigatório. Mais foi nos confirmado que poderíamos deixar as malas em segurança. Então ,não perdermos tempo de procurar outro local. No dia do check-out, fomos surpreendidos com uma pessoa acessando o apartamento antes do horário combinado (11hs)pois a mesma não havia sido informada sobre a liberação de 1 hs a mais. E também fomos informados que não seria possível deixar as malas na recepção do condomínio. Ficamos plantados no roll de entrada do condomínio, pesquisando um local para deixar nossas malas. Afinal...