Lodge Alas de Matanzas

Amazing views and great interior design choices.

Buena vista y cómodo.

Problemas en la ducha que se solucionaron.

La ubicación es increíble y las instalaciones impecables. La casa se encuentra equipada con todo lo necesario para tener una estadía de maravilla.

Nada.

Me encantó la vista: despertar y ver el mar es simplemente impagable. El lugar es muy tranquilo, ideal para descansar. Además, se agradecen mucho los detalles adicionales como té, café, condimentos y un dispensador de agua disponible. También destaco la excelente disposición del anfitrión: tuvimos un problema con el auto y nos asistieron rápidamente.

En cuanto a los puntos a mejorar, la limpieza podría ser mejor, ya que notamos telarañas en los techos y en algunos rincones. Al bajar hacia las habitaciones, había un sector con bastante madera acumulada, lo que daba una sensación de desorden y, en cierta medida, de inseguridad, especialmente si se viaja con menores de edad. La llegada tampoco fue como esperábamos: si bien la persona fue amable al entregarnos las llaves, no nos acompañó directamente al alojamiento, por lo que nos perdimos y terminamos estacionándonos en la casa de un vecino. Esto generó un inconveniente posterior, ya que movimos unos topes sin darnos cuenta y luego el vecino reclamó. Además, el lugar no contaba con aire acondicionado, y el calor durante el día se hacía bastante difícil de sobrellevar. En el baño de las habitaciones del segundo nivel, el agua se salía, lo que resultaba incómodo. Por otro lado, había un tronco dentro de la ducha utilizado como apoyo para el shampoo y el jabón, que no se veía acorde con la estética del lugar. También faltó papel higiénico suficiente para la cantidad de días de estadía, por lo que habría sido importante contar con un adicional. Tuvimos inconvenientes con el gas; llamamos para reportarlo y fueron a revisarlo, pero igualmente fue una situación incómoda. Además, el horno eléctrico no funcionaba y, al consultar a la anfitriona, no obtuvimos respuesta. Finalmente, consideramos que el cobro fue elevado en relación con la experiencia ofrecida, por lo que el alojamiento nos pareció sobrevalorado.