Apartamentos El Minarete

Limpieza .. comodidad y cercanía de la playa y mobiliario moderno y nuevo

Quizás faltaría algo de utensilios de cocina y una TV más grande

Location, the room was clean and comfortable. The apartment had all the amenities required.

Swimming pool closed. Hot water supply from taps very poor.

La ubicación, la limpieza.

Que hemos llamado por teléfono al móvil, a la oficina, hemos escrito un email y, en ningún caso, hemos obtenido respuesta. La piscina no funcionaba y no habia ninguna explicación. Menos mal que no era una emergencia porque la habríamos tenido qud solucionar nosotros. Asi que la atención del personal ha sido nula y, eso que en la entrega de llaves me dijeron como debía de proceder si necesitaba algo.

Si bien es cierto que la urbanización donde se sitúa no está mal. Esta muy dejada, se nota el paso del tiempo y la necesidad de una buena mano de pintura entre otras cosas. La parte de la piscina si es cierto que esta muy bien conservada y las veces que fuimos se está muy tranquilo.

Si bien es cierto que en las normas pone que a partir de las 22:00 hasta las 10:00 hay que mantener silencio absoluto. Cosa que no me hicieron hincapié al recoger las llaves y creo que es algo que quizá deberían comentar junto con el resto de instrucciones que te dan. Durante las noches del segundo y tercer día nos dieron golpes en la pared dando a entender del ruido que estábamos haciendo. La primera noche quizá se pudo entender porque era tarde y fue un momento donde nos reímos en voz alta y por ahí, y teniendo en cuenta la hora pues quizá se puede salvar. La noche siguiente volvió a suceder lo mismo y lo único que estábamos haciendo era jugar a las cartas y ver un poco la TV. Pues resulta que se nos presentó el vecino en la puerta, informando que el debía trabajar y que la TV está colocada justo en la pared donde el descansa y le parecía que estaba muy fuerte, cosa no fue así. Es más cuando abrimos la puerta y hablamos con el, el mismo dijo que en ese momento no se oía igual que si habíamos tocado el sonido y no fue así. Hasta ahí todo “bien” la mejor parte es cuando nos dice que teníamos 3 opciones. Llamaba a la policía, informaba al alojamiento o nos cortaba la luz que como el trabajaba en mantenimiento podía hacerlo. Informamos por todo lo sucedido mediante Booking dado que a la mañana siguiente nos advirtieron por la plataforma de que debíamos mantener ese silencio absoluto a partir de la hora que comente al principio. Aun sigo esperando respuesta.