Hotel Recanto do Imperador

limpeza , atendimento,e o conforto do quarto

no café da manhã faltou ovos para repetir os ovos mexidos , o mamão estava com gosto ruim , o suco de laranja amargo. os ovos e as frutas frescas chegaram por volta das 9h30 , ai ja tinhamos tomado o cafe , como sou celiaca como ovos mexidos e frutas no hotel ,mas não deu p repetir pq não tinha mais por falta dos ovos. o Hotel precisa se organizar para atender os hospedes mesmo sendo poucos como foi no caso que deveria ter umas 30 pessoas.

Equipe atenciosa e gentil, bom café da manhã , boa cama, instalações limpas e funcionais!

Nada a pontuar!

muito bom

Comsiderando a relação custo/benefício o café da manhã foi muito bom. A localização do hotel é boa, embora a cidade seja pequena e fácil de circular mesmo caminhando.

O quarto é grande mas o colchão deixa a desejar e a situação geral das peças do banheiro também. Algumas delas necessitam de recuperação ou troca. Outra coisa é a passagem de dentro do prédio para a garagem. É necessário andar pelo corredor de saída da garagemn e não há cobertura, então, se acontecer com ocorreu hoje que quando saí estava chovendo, até chegar no carro a pessoa irá se molhar. Foi o que aconteceu comigo. O que foi muito desagradável foi o barulho. Quando fiz a freserva minha única solicitação foi de um quarto, de preferência, silencioso. O quarto que me foi designado era bem o meio do corredor e junto com vários quartos destinados a uma equipe de futebol. Estas pessoas usavam o hotel como se fosse a casa delas, portas dos quartos abertas, gritando uns para com os outros entre os quartos e batendo portas. Eu nem conseguia ouvir a televisão. Fui reclamar e a recepção me disse: " é um time de futebol e o silencio é depois das 22h". Nesse momento eram 20:30h. O quarto que ficava sobre o que estava parecia que passaram boa parte da noite faznedo mdanças no quarto, arrastavam coisa, batiam no chão. Entendo que o hotel não seja responsável pela educação e total falta de reséito essas pessoas que, obviamente não sabem viver em sociedade e respeitar os direitos dos outros. Hotel não é centro de recreação, há pessoas que se hospedam por trabalho, lazer, motivos familiares. Mas, considero responsabilidade do hotel comunicar aos hóspedes algumas regras de uso para que todos possam ficar confortáveis e descansar. Já havia ficado nesse hotel em uma outra viagem faz alguns anos e tinha sido bem tranquilo. Não pretendo usar este hotel novamente.