Pousada Recanto Verdes Mares

Ótima localização, café da manhã muito bom, estacionamento no local.

O colchão era bem mole, mas isso é mais uma preferência pessoal. Além disso, o ar condicionado era bem barulhento

Das praias

Da acomodação

Sobre a acomodação boa simples mas boa

O café da manhã muito bom a moça da cozinha super simpática e atenciosa com os hóspedes A Giovana que nos recebeu muito bem

Arrumação

Localização

Infelizmente nada,tem pousadas melhores na beira da estrada

Atendimento, acomodação( cama ruim p/ dormir) , conforto tv sem sinal , internet horrível

Café da manhã bom e boa localização.

Banheiro sem ventilação,, chuveiro ruim devido entupimento, jogava água para todos os lados, barulho de algum ar condicionado de outro quarto refletia todo o som para dentro do nosso quarto. No último dia a pousada estava sem luz, tinha duas luzes de emergência no nosso quarto que não funcionaram.

Café da manhã maravilhoso, variedade de produtos, tudo fresquinho e preparado com capricho.

Horário do café. Poderia ser mais cedo pra dar tempo de aproveitar mais o dia.

A simpatia dos funcionários

Acho que o café poderia ser mais diversificado e melhorar as acomodações.

localização e cafe da manhã ótimos(o cafè da manhã excelente)

no dia do check in,ficamos a tarde inteira sem luz(ficou das 13;00 as 19:00),e nao tivemos desconto na estadia.E achamos pouco flexiveis no nosso check in,chegamos antes das 08;00 la e tivemos que ficar esperando ate as 14:00 para fazer check in.Não senti empatia da recepção em perceber que estavamos cansados e nao vimos esforços para nos ajudar a liberar a estadia um pouco mais cedo para ajudar.E quando fui pagar os 50% no cartao de credito a moça da recepção falou que nao podia parcelar.Mas a luz tinha acabado, fui pagar a noite os 50% da estadia, e a moça da recepção da noite,foi muito educada e aceitou que eu parcelasse os 50% do pagamento da estadia. A internet tambem nao é boa, oscila muito.

Fomos eu e meu esposo comemorar nosso aniversário de casamento. Ele encomendou uma decoração especial romântica e a equipe fez direitinho. Eu amei! A pousada é localizada em rua bem tranquila e próximo à praia dos Anjos, dá pra ouvir o som do mar ao dormir, e olha que nem ficamos no segundo andar. As equipes da recepção e do café da manhã são muito atenciosas e gentis. O quarto é simples, mas acolhedor. O estacionamento é rotativo e um pouco estreito, mas cabem 5 carros. O chuveiro esquenta bem e o ar condicionado gela bastante. Com certeza me hospedarei novamente ;)

No banheiro, poderia ter uma janela com tela, que desse pra travar, para melhorar a ventilação do vapor do banho e as toalhas poderem secar. Também poderia ter um café disponível à tarde, só o café mesmo, poderia até ser uma garrafa na recepção rsrs. Só isso mesmo, o restante foi muito bom.

Café da manhã bom

Água com cheiro forte

O café da manhã apesar de consideravelmente simples, bem completo!!! Muito bom A localização excelente na praia dos anjos, estacionamento ok.

Acho que tem que melhorar só um pouquinho a faixada da pousada, mas só por ser beira mar tá um pouquinho feia por conta da maresia

Só da localização.

Houve um problema com a chave da porta do quarto e não havia como ser resolvido na hora e nem sei qdo seria resolvido no dia seguinte. Ou seja, de quatro diárias, perderíamos praticamente duas, pois tínhamos passeios programados para o dia seguinte logo cedo. Então decidimos voltar pra casa depois de menos de 01 hora na pousada. Diante da situação, eu solicitei o estorno do que havia pago na hora do check in, mas tb não foi possível. Ainda durante a viagem de volta recebi uma msg do atendente que fez nosso check in sugerindo que eu cancelasse nossa reserva; o que seria impossível uma vez que eu já havia feito check in e só receberia uma parte do que havia pago. Assim que cheguei em casa mandei várias msgs pra pousada solicitando o reembolso. Apenas dois dias depois foi que fizeram contato comigo me informando que uma parte da reserva seria estornada no cartão de crédito e a outra seria depositada via pix na minha conta, mas descontando a taxa do Booking. Só que essa taxa foi de cerca de 30%; o que não achei justo, uma vez que não cobrei pelas despesas com nossa viagem perdida por culpa exclusiva da pousada (combustível, pedágio, alimentação). Aceitei a solução, mas não concordei. Já havia me hospedado nessa pousada por duas vezes, antes da pandemia. O padrão caiu muito.

EU gostei de vários pontos: Localização, o quarto com tudo funcionando direitinho, mas principalmente o café da manhã. Com tudo fresco e feita na hora. A cama é divina!

de ter que ir embora

Quarto limpo, com ar condicionado

Ótima localização, funcionários solícitos e simpáticos. Próximo ao pier dos passeios. Muita variedade em alimentação e compras no entorno. Gostamos bastante e voltaremos. Arraial é um local encantador.

Adorei o local, o quarto e os funcionários,todos atenciosos e prontos a atender as solicitações. Café da amanhã muito bom e a tapioca feita na hora nem se fala. Com certeza voltarei sempre q possível e indicarei

O único ponto que se fosse possível melhorar seria um isolamento acústico entre os quartos pois da pra escutar até um espirro do quarto ao lado e meus vizinhos nao eram muito educados no quesito viver em comunidade .

Da localização

Pão duro no café da manhã, sonhos partidos ao meio.

O café da manhã! As meninas da cozinha muito simpáticas e fazem um ovo mexido maravilhoso.

O quarto tinha bastante mofo, a televisão não pegava o canal que minha irmã queria assistir, a internet era fraca. Perguntaram se eu gostaria de limpeza no quarto e eu disse que não, mas que gostaria de papel higiênico extra e não levaram, pediram para ir buscar na recepção (que 17h já não tinha ninguém) Quando chegamos tinha um varal de chão na varanda para os clientes que tiraram, solicitei e nunca me responderam. Comi disse, às 17h já não achava ninguém na recepção. E não tinha nem um microondas à disposição para esquentar uma água à noite e fazer um café solúvel, precisava andar duas quadras até a outra pousada para conseguir uma água quente.

Localização

Odor fétido nas proximidades, colchão muito mole e velho, bancos baixos na área do café da manhã.

Localização.

Ventilador com defeito, quarto da pra ouvir tudo e todos ao redor, da uma sensação de falta de privacidade.

Veronica é uma simpatia, saudades tá tapioca com ovo mexido no café da manhã! Pousada bem localizada e funcionários cordiais!

O chuveiro precisa melhorar…

A cama é bem grande e confortável

O banheiro estava cheirando xixi, a limpeza não foi feita adequadamente

De tudo, localização, o quarto era uma fofura

Nada a declarar

A localização é boa, na praia dos anjos, em que pese esta não ser tão adequada para banho, pois os barcos ficam atracados. A praia do pontal do Atalaia é a praia mais linda; o acesso pode ser com carro próprio (por se localizar em uma área de reserva, pagamos R$ 20,00, para acesso) ou táxi específico na localidade; metade do trecho é em pedra e o outro sem, havendo pontos com desníveis e ondulações. Outra praia interessante de visitar é a do Forte; fomos de barcotáxi e pagamos R$ 30,00 por pessoa, ida e volta; o sol se esconde cedo, por volta das 15h30, então é melhor ir mais cedo.

À noite é muito fraca em opções para se divertir; a cidade fica praticamente deserta; opte para ir a Cabo Frio e Búzios.

Cama confortável e banheiro espaçoso

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal a respeito da minha estadia na Pousada Recanto Verdes Mares, realizada entre os dias 19 de junho e 22 de junho, cuja reserva foi feita através do Booking.com. Minha experiência foi extremamente decepcionante desde o primeiro dia. Logo no café da manhã, os copos estavam visivelmente sujos, empoeirados e com aspecto pegajoso. Na tentativa de encontrar um copo em condições mínimas de uso, acabei encontrando um com o fundo sujo de café e com várias formigas mortas. Além disso, os alimentos servidos estavam em péssima qualidade, com pães duros e mal conservados. No dia 21, a própria atendente nos informou que o horário do café da manhã seria das 08:00 às 10:00. No entanto, quando fui tomar café às 09:30, já não havia mais nada disponível, pois os itens haviam sido recolhidos antes do horário previsto. Para piorar, minutos depois, minha colega de quarto ouviu a funcionária reclamando em tom grosseiro, dizendo que “tem horário pra tomar café”, mesmo estando eu dentro do horário estipulado pela própria pousada. Os problemas de higiene continuaram no quarto: encontramos diversas baratas, o que foi devidamente registrado em fotos que anexarei a esta reclamação. O serviço de quarto foi inexistente e a manutenção geral da pousada é claramente negligenciada. Inclusive, a maçaneta da porta do banheiro quebrou enquanto minha colega tomava banho, deixando-a presa, e tivemos que chamar um atendente para resolver a situação. Além de tudo isso, o atendimento prestado pelos recepcionistas foi de extrema falta de educação e cordialidade, com respostas ríspidas e postura completamente inadequada para lidar com hóspedes. Diante de todos esses fatos, considero a minha experiência na Pousada Recanto Verdes Mares não apenas frustrante, mas inaceitável, especialmente considerando o valor pago, que está muito acima da qualidade que nos foi entregue. Exijo providências por parte do Booking.

Muy bien ubicado

La cama y almohadas muy incómodas

Localização, café da manhã maravilhoso, funcionário da pousada responsável do café prestativa, educada, simpática.

Chegamos após horário comercial, avisamos a acomodação. Chegamos 23 hrs, tivemos que ir em outro lugar que não é acomodação . Pousada nem se quer avisou antes. Mezanino bom, porém, acordávamos todos dias com pó do telhado em cima da gente e da cama.

Da localização e conforto do quarto.

Anteriormente ficamos hospedados e fomos muito bem recebidos pelos funcionários. Dessa vez, mal vimos funcionários, inclusive a recepção 17hrs já não tem mais ninguém. Então se precisar resolver algo, é um pouco mais difícil. A TV agora não é mais tv a cabo, só pega uns canais abertos. Caiu muito o padrão, mas o quarto é confortável!

Localização, estacionamento, tratamento das funcionárias do café da manhã.

Quarto térreo - Cheiro de esgoto no banheiro, recepção funciona apenas em horário comercial, recepção não funciona no almoço, quarto demanda pintura nas paredes, sinal ruim dos canais de televisão, televisão não é SmarTV.

Muito bem localizado, na avenida da praia dos anjos, local bem tranquilo. Café da manhã bom, com reposição dos itens. Quarto limpo e boa cordialidade dos funcionários do local. Ventilador do quarto não estava funcionando, mas rapidamente ao tomarem ciência já trouxeram outro para a suite, ponto positivo.

Ar condicionado de janela pequeno para o tamanho do quarto, não climatiza adequadamente mas como não estava tão quente, não foi um grande problema.