Fewo-westhofen

Die Ferienwohnung ist sehr komfortabel ausgestattet, mit Liebe eingerichtet und sauber, es war alles vorhanden. Die Lage ist sehr ruhig. Wir wurden herzlich von der Gastgeberin empfangen und haben uns sehr wohl gefühlt. Für uns auf jeden Fall gerne wieder!

Nichts

Unterkunft und Aufenthalt hat uns sehr gefallen, was aber in der ersten Linie an der schönen Gegend, Unterkunft und meiner reizenden Partnerin lag.

Leider können wir die Einschätzung anderer Gäste, die Vermieterin sei besonders freundlich, nicht teilen. Vor unserer Anreise hatten wir ausdrücklich schriftlich angefragt, ob für unsere E-Bikes eine überdachte Unterstellmöglichkeit vorhanden ist. Dies wurde per E-Mail bestätigt und war für unsere Buchungsentscheidung ausschlaggebend. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, die Fahrräder auf der Terrasse abzustellen. Als wir auf die zuvor schriftlich zugesagte Unterstellmöglichkeit hinwiesen, erklärte die Vermieterin, sie habe mit Fahrrädern schlechte Erfahrungen gemacht und diese würden „alles versauen“. Dabei stellte sich heraus, dass der Abstellraum sich in der Wohnung befand. Nachdem wir erneut darauf aufmerksam gemacht hatten, dass die überdachte Unterbringung ausdrücklich zugesichert worden war und für uns ausschlaggebend bei der Buchung gewesen ist, erhielten wir als Reaktion die Bemerkung, wir könnten ja vom Vertrag zurücktreten, wenn uns dies nicht passe. Auch auf unseren Hinweis, dass wir hochwertige E-Bikes nachts weder ungeschützt noch unüberdacht im Freien stehen lassen möchten, reagierte die Vermieterin wenig verständnisvoll und verwies lediglich darauf, dass andere Gäste dies ebenfalls getan hätten und „hier nichts gestohlen werde“. Erst nach mehrfacher Diskussion und unserer konsequenten Nachfrage wurde uns schließlich der vorhandene Abstellraum zur Verfügung gestellt – allerdings nicht ohne den wiederholten Hinweis, wir sollten darauf achten, „nichts zu verschmutzen“. Eine selbstverständliche Lösung für ein zuvor zugesagtes Angebot wurde dadurch unnötig zu einem Streitpunkt gemacht. Auch bei der Abreise zeigte die Vermieterin keinerlei Bereitschaft zur Selbstreflexion. Stattdessen wurden die Ereignisse aus unserer Sicht verdreht dargestellt und der Eindruck vermittelt, wir seien die Ursache der Auseinandersetzung gewesen. Insgesamt konnten wir unseren Aufenthalt genießen, haben aber selten so eine unprofessionelle Vermietung erlebt.

Wunderschöne Wohnung, perfekt eingerichtet. Alles da was man braucht. uns hat es an nichts gefehlt.

es gibt NICHTS zu bemängeln

Mooie woning van alles voorzien én perfect gelegen voor wandelingen.

Niets