Hôtel Restaurant Le Chalet d'Auron et Spa Inclus

Chambres spacieuses et confortables, personnel sympathique, bonne table

Un peu éloigné des pistes skiables, avoir payé un petit déjeuner pour ma fille de 3 ans qui boit du biberon le matin, soit disant par rapport à ma réservation « 2 adultes» alors que j’ai renseigné l’âge de mon enfant et demandé un lit parapluie que j’ai payé en supplément ! Dommage ce dernier point négatif pour un bon séjour

Tout était parfait Le chalet très cosy L emplacement - belle vue sur la montagne Petit dej varié Jacuzzi pour la fin de journée et se détendre après le ski

Rien !

Le charme du chalet

Refaire le code d’entrée et de ne pas avoir de carte d’accès pour la chambre

L’hôtel Chalet d’Auron est très joli, le bar et la salle du restaurant sont très agréables, le petit déjeuner est parfait, et Auron est un village magnifique.

Malheureusement notre expérience de la chambre a été décevante : Nous avons séjourné au Chalet d’Auron du 17 au 19 février (réservation via Booking.com). La chambre réservée était annoncée comme une « Chambre Classique Double avec vue » (chambre N19), avec des photos montrant clairement un jacuzzi dans la salle de bain. À l’arrivée : aucun jacuzzi, et aucune vue. La fenêtre donnait sur un parking obstrué par un important tas de neige sale. La chambre attribuée ne correspondait pas à la catégorie réservée. Malgré notre demande de changement ou de geste commercial, l’établissement a répondu que « les autres clients ne se plaignent pas », sans reconnaître le déclassement évident.