Haus Nordlicht

Excellent emplacement pour aller photographier les oiseaux

La tv ne marche pas …

Reichhaltige geräumige Unterkunft

Ich nutze diese Unterkunft seit Jahren. Ich bin Ornithologe und beobachte im Herbst für eine Woche die seltenen Vögel auf Helgoland. Die Unterkunft ist dabei ein wunderbarer gemütlicher Anlaufpunkt. Kurze Wege zu allen Einrichtungen.

Nichts.

Toen ik in het appartement aankwam miste ik de keuken. Het hotel waar ik de sleutel afhaalde en de verhuurder persoonlijk waren niet bereikbaar voor hulp. Booking ingeschakeld om uiteindelijk zelf te ontdekken dat keuken en badkamer op de gang zijn. Staat in de omschrijving maar ik was dat vergeten. Later viel tijdens het koken de elektriciteit uit. De verhuurder zei dat er een stroomonderbreking was op het hele eiland, ik moest wachten tot die voorbij was. Een supermarkt vlakbij bleek wel stroom te hebben. Opnieuw gebeld, eerst nog het verhaal dat niet het hele eiland tegelijk weer stroom zou krijgen, daarna toch het advies zijn vrouw te bellen die in het hotel was. Zij kwam meteen en na het omzetten van een zekering was het probleem opgelost. Toen ik vanwege de naderende storm een dag eerder moest vertrekken belde ik weer de eigenaar om te vragen wat ik met de sleutel moest doen. Hij verwees kortaf naar zijn vrouw (ik had het hotel al gebeld maar kreeg geen gehoor) en hing op. Dus met meneer slechte ervaringen, met mevrouw goede.