DEX Boutique Hotel

Breakfast was yummy, Location is convenient, communication is quick and easy and super clean rooms.

Gostei muito da forma como o gerente e os restantes funcionários recebem e tratam os clientes: são muito educados, atenciosos e prestativos. Pelo que percebi, trata-se de um negócio familiar, o que achei bastante interessante. Além disso, tanto os proprietários como os funcionários são cabo-verdianos, e considero muito importante valorizar e apoiar empresários nacionais com este tipo de empreendimento. O hotel é limpo, organizado e tranquilo, com ar condicionado e água quente e fria. Está situado numa zona segura da cidade da Praia, junto à estrada, o que facilita o acesso e as deslocações. Destaco também a rapidez com que respondem às mensagens e chamadas, bem como a atenção constante em saber se tudo está a correr bem e se estamos a gostar da estadia.

O hotel voltou recentemente a estar disponível no Booking e ainda está a atualizar as informações sobre os serviços oferecidos. A equipa comprometeu-se a corrigir alguns detalhes na plataforma. No nosso caso, a reserva indicava que o pequeno-almoço estava incluído, mas não recebemos qualquer informação sobre esse serviço durante a estadia. Este aspeto merece atenção, pois os hóspedes organizam o orçamento da viagem com base nas condições anunciadas. Muitos escolhem alojamentos com pequeno-almoço incluído para poupar tempo e evitar deslocações adicionais para fazer essa refeição. A ligação à internet no meu quarto era bastante fraca, o que poderá dificultar a estadia de quem precisa de trabalhar remotamente. Penso que poderá haver quartos com melhor sinal, pelo que recomendo confirmar essa informação na receção.