Anora Retreat Hoi An

We were very satisfied with our stay. The staff were absolutely wonderful, especially the team in the café and at the reception. They were friendly, helpful and always made us feel very welcome.

The breakfast was good, but the quality could be improved a little.

L’hôtel est idéalement situé pour profiter pleinement de Hoi An. L’appartement que nous avions réservé était chaleureux, spacieux et d’un confort absolu. Il disposait de trois chambres très bien équipées, parfaites pour un séjour des plus agréables. Toute l’équipe de l’Anora Retreat est d’une grande gentillesse et toujours aux petits soins pour ses clients. Une mention toute particulière pour Dung, dont l’attention, la bienveillance et la disponibilité nous ont particulièrement touchés. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés !

RIEN

Staff and location and the pool were amazing.

The pool, cafe and paddy fields were amazing.

De accommodatie is schoon, modern en ziet er erg mooi uit. Het zwembad is fijn en de locatie is goed. Het oude centrum is met een goedkope Grab gemakkelijk en snel te bereiken. Ook de appartementen en kamers aan de tuin- en zwembadzijde zagen er fantastisch, rustig en comfortabel uit. We zouden daarom zeker terugkomen, maar dan zouden we specifiek voor een kamer of appartement aan de tuin- of zwembadzijde kiezen.

Wij verbleven helaas in de studio aan de straatkant. Deze studio vonden we erg gehorig. Door het vele enkelglas hoor je het verkeer en vooral het getoeter vrijwel continu. Hierdoor vonden we dat deze studio qua comfort niet helemaal in verhouding stond tot de rest van de accommodatie. Om die reden hebben we besloten ons verblijf in te korten. We konden de resterende nachten kosteloos annuleren, wat we erg netjes en klantvriendelijk vonden. Omdat wij zelf onze accommodaties ook grotendeels kiezen op basis van reviews, vinden we het eerlijk om dit met toekomstige gasten te delen. Hopelijk kan het management de geluidsisolatie van deze studio in de toekomst verbeteren. Een andere mogelijkheid zou zijn om bij het boeken duidelijker te vermelden dat deze studio direct aan de straatzijde ligt en daardoor meer verkeersgeluid kan hebben. Zo weten toekomstige gasten beter wat ze kunnen verwachten.