Villaggio Club Tortorella

Staff accogliente e struttura ben organizzata, ottimo anche il cibo e anche l’animazione

Stanza un po umida…solo questo piccolo neo

Tutto un posto bellissimo 😍

Ho trovato questa struttura su Booking, dove però si presenta con un nome diverso rispetto a quello reale, che è Hydra Hotel. Inoltre, l'host che gestisce la piattaforma non ci ha fornito le informazioni necessarie prima di arrivare per raggiungere la struttura. Fortunatamente, una volta sul posto la situazione è cambiata: i dipendenti in loco si sono dimostrati straordinari e chiarissimi fin dall'arrivo. Nota di merito alla reception: se dimenticate a casa le cuffie per la piscina o le scarpette per le pietre, potete acquistarle direttamente da loro all'ingresso. Lo staff e l'accoglienza: Personale eccezionale, caloroso e sempre super disponibile. Il servizio navetta e l'attenzione per le famiglie: La navetta interna è impeccabile per muoversi tra hall, bungalow e ristorante. Ma il servizio migliore è quello pensato per le famiglie con bambini: dato che la spiaggia sotto l'hotel è fatta di grandi pietre e accessibile solo a nuotatori esperti, la navetta ti accompagna alla prima spiaggia libera del paese fornendoti ombrellone e sedia pieghevole (da posizionare autonomamente) e ti viene a riprendere a chiamata. La piscina e il solarium: Piscina pulitissima, ben attrezzata e sorvegliata da un bravissimo bagnino, su cui il nostro bungalow aveva una bellissima vista. Anche la spiaggetta interna ("solarium") è ben attrezzata con sabbia riportata e una passerella in sacchi di iuta utilissima per non scivolare sulle alghe dei grandi massi per scendere in mare. La colazione e la comodità del bar: Servita su una splendida terrazza vista mare, offre una buona scelta tra yogurt, cereali, opzioni salate e cornetti vuoti da farcire al momento (marmellata, miele, cioccolata). Comoda anche la tessera magnetica ricaricabile data dall'hotel per consumare nei vari bar. Il personale sala è preparatissimo e professionalissimo. La pulizia: Il bungalow veniva sistemato e riordinato ogni giorno dalle addette alle pulizie.

Pranzo e cena: Questa è stata la nota decisamente più dolente. Non ho apprezzato i piatti proposti dallo chef: i cibi sembravano precotti e la pasta era decisamente troppo scotta. Il caffè della colazione: I distributori automatici inclusi nella colazione offrono solo un caffè molto lungo (tipo orzo). Per bere un buon espresso classico bisogna andare al bar e pagarlo a parte. I dislivelli della struttura: L'hotel si sviluppa su più livelli. Lo spostamento a piedi dalla piscina al solarium prevede una salita molto ripida con gradini che richiede un notevole sforzo fisico. Il comfort del bungalow e i dettagli del bagno: I letti non sono molto confortevoli. Nel bagno mancano sia un tappetino per la doccia (con il risultato che il pavimento si allaga ogni volta) sia il cestino per la spazzatura quotidiana. Inoltre, non ho gradito i dispenser a muro ricaricabili per sapone e bagnoschiuma, che vengono condivisi e riutilizzati da ospiti diversi. È stato un soggiorno piacevole e reso unico dall'incredibile gentilezza dei dipendenti e dall'ottima organizzazione dei servizi esterni per superare i limiti della costa rocciosa, ma che purtroppo viene penalizzato dalla qualità della cucina e dalla poca cura dei dettagli all'interno delle camere. infatti può capitare di dormine in compagnia di qualche geco e tantissime zanzare