B&B Helios

Tout était absolument parfait ! L’établissement est magnifique, le cadre est très agréable et l’ambiance invite immédiatement à la détente. La piscine apporte un véritable plus et permet de profiter pleinement du séjour. Les lieux sont soignés, l’ensemble est accueillant et tout est pensé pour que l’on se sente bien. Mention spéciale au personnel, particulièrement sympathique, accueillant et toujours souriant. On ressent une vraie volonté de bien recevoir les clients et de leur faire passer un excellent séjour. Une très belle découverte que je recommande sans hésiter !

Honnêtement, rien de particulier à signaler. Tout a été à la hauteur de nos attentes, voire au-delà. Que ce soit le cadre, la qualité de l’établissement ou l’accueil du personnel, nous avons été pleinement satisfaits de notre séjour. Une adresse où il est difficile de trouver des points négatifs !

Grande chambre, propreté.

Route d'accès en mauvais état, faible équipement de la chambre.

schöner Garten

Zimmer eher kalt ausgeschtattet, es fehlte ein Tischchen oder Stuh um etwas abzulegen

Nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace extérieur, qui sont très agréables et correspondent bien aux photos de l’établissement. La localisation est également intéressante pour visiter les alentours de Nardò et du Salento. Le cadre est globalement agréable et nous avons apprécié le calme du lieu.

Petit-déjeuner décevant : beaucoup de mouches, peu de choix et pain parfois rassis. Manque de communication entre les propriétaires et le personnel, avec des informations contradictoires. Surtout, service client très décevant en cas de problème : un souci de portail nous a fait perdre une soirée et une réservation au restaurant, sans réel geste commercial. En effet, alors que nous avons demandé 2h30 de late check-out car j’étais malade et que le logement était libre, une nuit supplémentaire nous a été facturée, suivie de messages de relance assez menaçant sur les délais bancaires.