HOTEL GRAND RODADERO horizon Santa marta

El personal de aseo fue sumamente amable y servicial durante toda la estadía. La atención de una de las recepcionistas, Dayana, quien destacó por su buen trato y disposición

Estado de las instalaciones: Aunque la estructura en general estaba bien, el mobiliario y los textiles se sienten viejos y percudidos. Específicamente, el espaldar de la cama y la cortina de la ducha necesitan una renovación urgente por higiene y aspecto.Atención en recepción (Noche y turnos específicos): Los recepcionistas hombres de la noche ofrecen un servicio pésimo. Tienen una actitud amargada y mala cara constantemente. Es inaceptable recibir ese trato cuando se está pagando por un servicio; si no disfrutan su trabajo, deberían dejar el puesto a alguien con vocación.Falta de cortesía: Otra de las recepcionistas del turno diurno también se mostró extremadamente apática y amargada. No saludaba ni daba los buenos días, al punto de que era incómodo e imposible sacarle una palabra.

Ok

Las toallas

Todo fue súper muy acogedor

ubicacion buena

Mal servicio, sin Tv por falt de control, sin cobija extra, una sola toalla para una pareja, no habia jabon, y el chorro de agua muy poco y corto, ademas pegado a la pared. Sugiero alargar la salida del chorro de agua para alejarlo de la pared y asi dar la sensacion de mejor baño.