Alphaville Apartment shopping center - premium

Localização e estrutura geral muito boas.

Que a academia estava desativada.

Tudo bem organizada.

WI fi não funcionou.

Tudo

Não tenho reclamação

Gostamos da localização, da cortesia de garagem e do tamanho do quarto. Cama confortável.

O atendimento no local é bem ruim, funcionários desatenciosos, tanto na recepção quanto na garagem. A TV estava com problema, desligava e religava a cada 3 minutos. As toalhas de banha eram muito velhas, bem ásperas, ruins mesmo (uma economia boba, não custan muito manter as toalhas novas). Mas o ponto mais desagradável foi no check-out, ouve um erro de comunicação, nós entendemos que poderíamos sair às 14h (pedido feito previamente e aprovado) mas a próprietária nos ligou por volta das 12h 30, falando alto, dizendo que não podia esperar, que tinha outra pessoa para entrar às 14h. Voltamos rapidamente e retiramos tudo do quarto. Mas foi muito desagradável, faltou educação.