Heritage Hotel Casa Blanka

Great location In beautifully restored old monastery. Great restaurant food. Car parking and dog friendly

Rooms with sea view can be noisy. Shower arrangement in our room was unsuitable. Small maintenance issues. The breakfast provided in the room rate is very average.

Eine sehr schöne Location, alles sehr edel ausgestattet. Sehr gutes Frühstück und auch sonst alles sehr freundlich.

Das Hotel ist recht neu - 2 Monate. es fehlen so ein paar Kleinigkeiten, Stellflächen etc. die aber sicherlich noch ergänzt werden. Wenn man geräuschempfindlich ist, ist es nicht optimal.

Sehr freundliches Personal und sehr sauber! Ganz besonders hervorzuheben ist das Omlet beim Frühstück!

Gebucht haben wir ein Zimmer mit Klimaanlage, allerdings kann man diese im Zimmer nicht individuell einstellen sondern wird zentral geregelt! Bei einer Außentemperatur von 22 Grad war das Zimmer aufgeheizt und schwül, da es auch noch Regen gab. Auf Nachfrage an der Rezeption ob man die Klimaanlage kühler stellen kann, wurde uns angeraten die Fenster zu öffnen! Das war aber durch Straßenlärm und Partyschiff am Hafen unmöglich! Wir hatten so schlecht geschlafen, daß wir am nächsten Tag abgereist sind, obwohl wir noch eine Nacht gebucht und bezahlt hatten. Das war sehr enttäuschend.

Przestronność pokoju

⭐️⭐️⭐️ Po długiej podróży dotarliśmy do hotelu i po wejściu do pokoju byliśmy naprawdę pozytywnie zaskoczeni — pokój był piękny, przestronny i robił bardzo dobre pierwsze wrażenie. Niestety później pojawiło się sporo problemów, które mocno wpłynęły na nasz pobyt. Przede wszystkim brakowało ciepłej wody — zarówno w wannie, jak i pod prysznicem. Musieliśmy prosić o rozwiązanie tego problemu. Rozumiemy, że hotel jest nowy i dopiero rozpoczął działalność, jednak uważamy, że takie podstawowe kwestie powinny zostać dokładnie sprawdzone przed otwarciem i przyjęciem pierwszych gości. Ciepła woda, jeśli już się pojawiała, była dostępna tylko przez kilka godzin, a później znowu jej nie było. Przez cały pobyt mieliśmy wrażenie, że to była po prostu loteria — czy danego dnia uda nam się wykąpać w ciepłej wodzie, czy nie. Na początku brakowało również korka do wolnostojącej wanny, ale po zgłoszeniu został nam dostarczony. Telewizor również nie był skonfigurowany i nie mogliśmy z niego normalnie korzystać. Kolejnym dużym minusem było sprzątanie pokoju. Przez 7 dni pobytu ani razu nie wymieniono nam ręczników na świeże, nie wyniesiono śmieci ani nie posprzątano pokoju — nie mówiąc już nawet o odkurzeniu podłogi czy umyciu jej. Przy tak długim pobycie uważamy, że podstawowe sprzątanie i wymiana ręczników powinny być standardem. Szkoda, ponieważ sam hotel i pokój mają naprawdę duży potencjał i są bardzo ładne. Mamy świadomość, że obiekt jest nowy i dopiero zaczyna funkcjonować, dlatego liczymy, że z czasem takie problemy zostaną wyeliminowane. Jednak przy tej cenie i standardzie hotelu oczekiwaliśmy zdecydowanie lepszej organizacji i podstawowej obsługi podczas pobytu.