Lux Suites Extended Stay

Desiree at front desk was friendly, efficient and very helpful.

Die gebuchte „Suite mit Balkon“ war großzügig und gut ausgestattet, lag aber in der obersten Etage direkt oberhalb eines Kreisverkehrs. Den Strassenlärm fanden wir viel zu laut zum Schlafen. Die sehr nette Rezeptionistin Kaye kümmerte sich am nächsten Morgen sofort um eine Ausweichmöglichkeit, die sie im Erdgeschoss auf der Parkplatzseite fand. Bis auf den nicht vorhandenen Balkon entsprach die Suite der gebuchten, der Lärmpegel war zum Glück deutlich niedriger, so dass wir mit dieser Ersatzlösung sehr zufrieden waren. Leider hatte der Vorgast „vergessen“, dass der Wasserkocher zur Suite gehörte, und hatte ihn mitgenommen. Auch hier sorgte Kaye umgehend für Ersatz. An unserer hohen Zufriedenheit hat Kaye mit ihrem angenehmen und umsichtigen erstklassigen Service entscheidenden Anteil.

Huoneet oli siistit, sänky oli mukava. Pyykkikone ja kuivausrumpu olivat hyvät. Keittiön varustus ok. Henkilökunta oli ystävällistä. Huoneet olivat uudet, toimivat ja siistit

Tyynyt oli liian kovat ja paksut eikä pehmeämpiä ja matalampia ollut saatavilla. Äänieristys on huono, ja yläkerran kävelyäänet kuuluu selvästi. Parvekkeen oven lukko ei toiminut eikä sitä korjattu pyynböstä huolimatta. Huoneen kuvaus booking.comissa oli väärä, siellä kerrottiin että joka huoneessa on kaksi erillistä sänkyä mikä ei pitänyt paikkaansa. Ryhmämme koostumuksen vuoksi jouduimme siis ottamaan lisävuoteen jonka saimme vasta seuraavana päivänä koska ketään ei tavoittanut puhelimella klo 18 jälkeen. Ensimmäisen yön vietti siksi sohvalla yksi ryhmämme jäsen.

The well-stocked kitchen Balcony Comfortable beds Large bathroom with washer and dryer Dining table Sofa Large TV

Lack of dressers for folded clothes Absence of a rug in one bedroom