Copa Beach Stay

Apenas da localização Ao lado de um mercado e lanches e restaurante Apenas 02 quadra da praia de Copacabana

Não tinha ar condicionado Não tinha televisão Não tinha wi fi Não tinha fogão Só acabei agendando esse hotel Porque passei por um momento desagradável com a booking.com,tinha alugado outro apartamento e já tinha pago na praia de Copacabana,saindo de São Paulo e já chegando no Rio de Janeiro,veio a informação do cancelamento por parte do hotel,foi constrangedor,ali na rodoviária eu e minha esposa grávida sem saber para onde iríamos,nervosos, já estava próximo de anoitecer,acabei alugando esse apartamento muito caro e o apartamento sem nada dentro,desconfortável mesmo,não recomendo pra ninguém mesmo,um absurdo e sem nada dentro praticamente,não acho justo o que fizeram comigo e com minha esposa e meu filho(a).Se o apartamento não estava em condições pra alugar,porque estava no site da booking.com para ser alugado,demorou o reembolso do dinheiro tive que ligar no número,atendimento com sotaque de Portugal,ligava e só ficava na espera não tinha atendente com português do Brasil,em um momento fui atendido e atendente me pediu o código da reserva,falei que iria pegar só pra aguardar um minuto,desligou na minha cara,depois de eu ter ficado mais de uma hora pra ser atendido,foi um constrangimento total que eu e minha família passou na chegada ao rio,não tive o suporte tanto pelo hotel ou a pessoa que estava alugando o apartamento,piorou com a booking.com,foi decepcionante mesmo,fora que comprometeu nosso orçamento,tinha alugando um apartamento de 1.460 e depois que o hotel ou a pessoa que estava alugando cancelou a reserva,fui obrigado a pagar 2.200 em um apartamento desconfortável,não tinha o básico no apartamento: fogão,wi fi,tv e ar condicionado,ficou mais caro 740.00 reais,com isso comprometendo meu orçamento .