Cabañas Samara Buenavista

The cabin was really beautiful, and you could hear many birds and monkeys in the area. The bed was also pretty comfortable.

Tranquilo y alejado

Todo me gustó

C’était spacieux , les cabanes jolies,l’endroit est paisible

La route d’accès en terre génère énormément de poussière, ce qui n’est pas agréable. La piscine était très sale pleine de feuille poussière et sable à notre arrivée et ne semblait pas entretenue. Pour pouvoir en profiter, nous avons dû la nettoyer nous-mêmes, ce qui est inacceptable car nous sommes restés deux jours. Le personnel donne l’impression de privilégier l’aspect financier plutôt que le bien-être des clients. L’accueil a été froid et peu professionnel. À notre arrivée, il manquait clairement d’informations et personne ne répondait pour communiquer avec nous. De plus, les indications sont insuffisantes : par exemple, il n’y a pas de nom d’hôtel , ce qui complique fortement la recherche du lieu. Aucun savon n’était disponible, même pas pour se laver les mains. Les distributeurs étaient bien présents, mais totalement vides. Enfin, le prix est excessif au vu des prestations proposées. Le rapport qualité-prix n’est absolument pas justifié par les services et l’état des installations.