Polinésia Villa Resort Residences By La Fleur Collection Vacation Homes

As instalações são novas e modernas, todas em excelente estado de conservação, o parque aquático é maravilhoso, excelente para crianças, fornecem muitas comodidades e o atendimento dos funcionários é muito bom,

Todo espectacular

Nada es todo perfecto

Las comodidades del apartamento, muy buenas muy bien equipado

Ningún empleado salvo uno solo que lo ví un solo día, el resto no hablaba una sola palabra en español y no tenían ningún interés en que nos entendieramos. Tuvimos un mal entendido, respecto de lo que incluía mi reserva. Cuando hicimos el checkin nos indicaron que no tenía ni desayuno ni cena incluidos, siendo que yo estaba convencido de que tenía ambas cosas incluidas. Cómo el pago no lo pude hacer con mi tarjeta de crédito, tuve que transferir por pix, booking no me proporcionó el voucher de manera clara o sea en PDF. Ingresamos como nos indicaron, sin nada incluído, abonando el desayuno, hasta que en el segundo día durante la noche me pongo a investigar los detalles de mi reserva y estaba claramente indicado que incluia, desayuno y cena. Redacto sendos mensajes por whats app a los contactos del hotel en portugués y en español y al día siguiente me llaman desde la recepción para decirme que yo tenía razón y que me ofrecían para los días restantes que nos quedaban, desayuno, almuerzo y cena por el error. Lo que destaco es que a pesar de la gran afluencia de argentinos no haya nadie que se esmere en hacerse entender con el idioma. No digo que sepan español, pero mínimamente algo. Otro tema es que se publicita como frente al mar sobre la playa y la playa en ese sector no se puede usar porque hay piedras.. eso no se ve en ninguna foto