Urban Stay City Central Views Next to Station

Great location for transport and City airport, very well equipped with elevator access, bright and comfortable apartment - has everything, generous supply of coffee, tea, etc. And especially the staff - always available and most helpful :)

Stan je zaista lep. Kada smo stigli, sto je bio svečano postavljen sa ukrasnom dekoracijom što je bilo jako lepo. Lokacija je odlična, udaljen je dve stanice DLR-om do Tower hill-a i stanica nekoliko autobuskih linija u blizini (broj 15 ide do Trafalglar skvera). Nedaleko od Greenwich-a koji je predivan. Kraj je miran i bezbedan. U blizini se nalazi nekoliko odlično snabdevenih marketa za kupovinu namirnica. Krevet u spavaĉoj sobi je bio jako udoban. Iako smo imali manjih neprijatnosti opisanih u nastavku, sigurno bi se opet vratili u ovaj smeštaj, ali ne po višoj ceni.

Nekome može smetati blizina pruge koja se nalazi ispod prozora stana, ali nama nije smetao DLR. Drugi voz C2C koji takođe prolazi tuda je bučniji. Ono što se nama nije dopalo je to što nam nije ostavljena posteljina za treću osobu. Dobila sam instrukcije gde da nađem jastuk i jorgan, ali nigde nije bilo jorganske navlake. Takođe, nismo mogli da koristimo TV iako smo tu proveli 7 noći. Daljinski nije imao baterije, ali i nakon što smo ih kupili, nije funkcionisao. Prvo sam preko Booking.com poslala nekoliko poruka i dobila zahtev da slikam daljinski kako bi mi dali instrukcije za podešavanje, jer je tim zamenio daljinski univerzalnim pre našeg dolaska. Kada sam poslala sliku daljinskog na Whatsapp, pitali su me u kom sam smeštaju i preko koje aplikacije sam rezrvisala. Ovo je zvučalo neprofesionalno, jer verujem da nije ko zna koliko gostiju imalo isti problem. Tada sam zaključila da se ne dopisujem sa jednom osobom, nego nekom agencijom koja upravlja objektom. Rekli su da će se javiti i niko se nije javio do našeg odlaska. Ovo je bilo jako neprofesionalno. Takođe, poslednjeg dana kada smo odlazili, zakasnili smo sa odjavom 10 minuta, a spremačica koja je došla da čisti stan nas je snimala kamerom sa telefona. Videla sam da je uključila kameru iako je probala da sakrije da nas snima. To je za nas bilo veoma neprijatno. Na kraju, iako nam nisu rešili problem sa TV-om dobila sam poruku sa molbom da ostavim ocenu 10, a ako imam zamerku da im pošaljem privatnu poruku. Što po meni nije u redu, jer smatram da i pozitivne i negativne strane smeštaja treba transparentno prikazati budućim gostima.

Clean and nice apartment. Very easy instructions to access. We had some issues but the very next day, someone came. I highly recommend it.

Great location and very close to the DLR. Also a lovely flat and felt very secure