HIT Cabo Branco 100 metros da Praia- Miramar Hospedagens

Localização é ótima, o Flat é limpo, organizado, ps atendentes são muito gentis e prestativos, e todos os acessos são controlados por reconhecimento facil, o que torna o ambiente seguro. O Hit possui um roof top lindíssimo, academia completa, conveniência e espaço para o café da manhã (opcional). A acomodação possui os itens necessários para uma estadia confortável.

Poderia melhorar as toalhas.

excelente acomodação, surpreende ela organização! estrutura moderna e satisfatória

Localização, limpeza e funcionários

Apenas sugestões: lençol/manta, um varal de chão pequeno para colocar na varanda e uma mesa de cabeceira pois tem tomada ao lado da cama mas não tem onde colocar nada.

Boa tarde. Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a hospedagem e solicitar uma retratação pelos transtornos e constrangimentos que enfrentamos. Nossa experiência poderia ter sido muito melhor se houvesse cuidado com aspectos básicos de conforto, organização e respeito ao hóspede. Na chegada, fomos recebidos por uma funcionária da recepção extremamente gentil e atenciosa, cujo atendimento merece reconhecimento. Infelizmente, o restante da estadia não correspondeu a essa primeira impressão. A acomodação foi apresentada como tendo estrutura completa. Entretanto, não havia fogão, cooktop ou sequer uma air fryer. No quarto, encontramos apenas duas toalhas de banho, nenhuma toalha de rosto, um sabonete minúsculo e um único rolo de papel higiênico. A cama de casal era, na realidade, composta por duas camas de solteiro que se afastavam durante a noite, comprometendo nosso descanso. Esses problemas já demonstram falta de cuidado com a experiência oferecida. O mais grave, porém, foi o desaparecimento da nossa reserva do controle da hospedagem no domingo. A partir daí, nas passagens pela portaria, precisávamos nos apresentar e nos identificar repetidamente, como se nossa condição de hóspedes estivesse em dúvida. Essa situação constrangedora persistiu até terça-feira à noite. É inadmissível que uma falha interna tenha recaído sobre nós durante vários dias. Estávamos viajando para descansar e tivemos de lidar repetidamente com um problema cuja solução era responsabilidade exclusiva de vocês. Amei João Pessoa, uma cidade acolhedora, com um povo gentil e que desperta vontade de morar. Lamento que a hospedagem tenha comprometido parte dessa experiência. Diante do ocorrido, espero uma resposta direta do responsável, com esclarecimentos sobre a falha na reserva, um pedido formal de desculpas e uma proposta concreta de reparação pelos transtornos. Uma resposta genérica não será suficiente diante do que relatamos.

Boa tarde. Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a hospedagem e solicitar uma retratação pelos transtornos e constrangimentos que enfrentamos. Nossa experiência poderia ter sido muito melhor se houvesse cuidado com aspectos básicos de conforto, organização e respeito ao hóspede. Na chegada, fomos recebidos por uma funcionária da recepção extremamente gentil e atenciosa, cujo atendimento merece reconhecimento. Infelizmente, o restante da estadia não correspondeu a essa primeira impressão. A acomodação foi apresentada como tendo estrutura completa. Entretanto, não havia fogão, cooktop ou sequer uma air fryer. No quarto, encontramos apenas duas toalhas de banho, nenhuma toalha de rosto, um sabonete minúsculo e um único rolo de papel higiênico. A cama de casal era, na realidade, composta por duas camas de solteiro que se afastavam durante a noite, comprometendo nosso descanso. Esses problemas já demonstram falta de cuidado com a experiência oferecida. O mais grave, porém, foi o desaparecimento da nossa reserva do controle da hospedagem no domingo. A partir daí, nas passagens pela portaria, precisávamos nos apresentar e nos identificar repetidamente, como se nossa condição de hóspedes estivesse em dúvida. Essa situação constrangedora persistiu até terça-feira à noite. É inadmissível que uma falha interna tenha recaído sobre nós durante vários dias. Estávamos viajando para descansar e tivemos de lidar repetidamente com um problema cuja solução era responsabilidade exclusiva de vocês. Amei João Pessoa, uma cidade acolhedora, com um povo gentil e que desperta vontade de morar. Lamento que a hospedagem tenha comprometido parte dessa experiência. Diante do ocorrido, espero uma resposta direta do responsável, com esclarecimentos sobre a falha na reserva, um pedido formal de desculpas e uma proposta concreta de reparação pelos transtornos. Uma resposta genérica não será suficiente diante do que relatamos.