Bom Sucesso Executive Flats by Feel Porto

Muito bom em geral, a cama maravilhosa.

We stayed 9 days in this beautiful flat and loved it. It is so clean, cozy and in a convenient location. Everything in the place works very well. It looks modern and well maintained. We had a great experience and will sure come back. Plenty of restaurants around. Two bakeries by the side and a food court just in front with dozens restaurants to try.

We have not to complain.

Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Lage ist hervorragend – gross, zentral und alles Wichtige befindet sich in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war sehr schön, sauber, perfekt klimatisiert und bot einen hohen Komfort. Besonders die grosse Terrasse hat uns sehr gefallen.

Einziger negativer Punkt sind die Parkmöglichkeiten. Bei der Buchung wurde angegeben, dass ein Parkplatz vorhanden ist. Genau deshalb haben wir diese Unterkunft ausgewählt. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass kein Parkplatz zur Verfügung stand. Wir mussten unser Fahrzeug auf der Strasse parkieren und zusätzlich 15 € Parkgebühren bezahlen. Die Angaben zu den Parkmöglichkeiten sollten daher dringend überprüft und korrigiert werden, damit zukünftige Gäste nicht dieselbe Erfahrung machen. Hier würden wir uns auch über ein Entgegenkommen bzw. eine Kulanzlösung freuen. Abgesehen von diesem Punkt war alles bestens und wir können die Unterkunft aufgrund der Lage, Sauberkeit und des Komforts sehr empfehlen.

O apartamento 402 era muito bom, confortável, moderno e bem localizado. Depois da troca de apartamento, a estadia acabou por correr bem e senti-me confortável durante o resto da viagem.

No check-in tive uma experiência muito desagradável. Quando cheguei ao apartamento 202, ele ainda estava a ser limpo. Fui falar educadamente com a funcionária para informar que devia ter havido um erro e pedi que ligasse para resolver a situação. Durante a chamada, ouvi a funcionária dizer: “no apartamento estavam lá dois pretinhos num quarto solteiro”. Sendo eu uma mulher negra, senti-me extremamente desconfortável e desiludida com esse comentário, que considerei desrespeitoso e pouco profissional. Mais tarde a situação foi resolvida e deram-me o apartamento 402, onde depois tudo correu bem.