Flat in front of Lagoa da Pampulha

Café da manhã com preço razoável e com qualidade. Bem localizado.

Como cheguei mais cedo, conversei antecipadamente com o proprietário para poder entrar mais cedo no quarto, porém dependia da saída do hóspede anterior. O hospede anterior saiu em torno das 10 horas e o apartamento ficou aguardando a limpeza. Solicitei prioridade, pois havíamos acordados às 3horas da madrugada para pegar o avião. Tivemos de esperar das 09 horas até próximo ao meio dia, quando o quarto foi finalmente liberado. Poderia haver um pouco mais de empatia por parte dos atendentes para tentar resolver essa situação. E eu pedi diversas vezes, porém, não fui atendido.; O secador de cabelos estava com defeito, fazendo barulho e com cheiro de queimado. Não foi possível ser utilizado. Perguntamos se havia tomadas 220 volts. Informaram que sim, porém, quando chegamos, não havia este tipo de tomada.

O qurato é muito confortável para duas pessoas, tem uma pequena sacada que deixa o ambiente bem arejado, tem utensílio de cozinha, air fryer, cafeteira... a localização é excelente, para quem tem algum compromisso nas proximidades dos estádio Mineirão e Mineirinho(foi o meu caso), mas também é bem próximo aos principais pontos da Pampulha. Os colaboradores da recepção foram muito atenciosos e extremamente educados.

O atendimento do restaurante dentro do hotel, foi muito ruim.

Tudo perfeito, cama confortável. Banheiro amplo e grande. Espelho grande. Cadeira com mesa de escritório. Guarda roupa Cozinha no quarto Varanda Ar condicionado

Flat confortável, seguro, em frente a lagoa da Pampulha. Equipe da recepção educada.

Itens do flat estavam gastos, não havia nenhum cuidado pelos hóspedes, no banheiro havia detergente de louças como sabão de mão. Não tem geladeira, apenas uma adega. O anfitrião é muito rude, nem da um bom dia ao responder mensagens enviadas com dúvidas.