L'Escale Royale Torcy - Marne la Vallée

Leuk op een bootje. Wij hadden het bootje met rooftop geboekt

Te weinig opruim plekken kledingkast

hébergement surprenant à découvrir

J’ai aimé le personnel , le petit déjeuner , le décors , le confort , l’accessibilité…etc

Le fait qu’il n’y ai pas de réception de nuit était un peu problématique au cas où il y aurait un problème + les barques étaient très collées les unes aux autres, donc on entend les conversations des autres chambres

Le bateau était magnifique, la chambre avec la balnéo et la petite terrasse extérieure sont superbes

Nous avons eu la moitié des services pour lesquels nous avions payé, pas d'internet dans la chambre, aucun code wifi (nous n'avons donc pas pu profiter des services comme Netflix ou autre) , pas de poubelle dans la cuisine, pas de vaisselle, les gels douche nous ont été apportés à l'arrache, pas de savon main, le petit déjeuner était incomplet, mon conjoint a du se rendre à deux fois à l'accueil pour réclamer cafés et couverts, pas de plateau ... Un service bien en deçà des attentes et du prix. Tout cela sous prétexte que le bateau est "neuf". Aucun geste commercial de la part de l'établissement n'a été proposé...