Upper West Perdizes by Xtay - Nubank Parque a 500m - antigo Allianz Parque - estúdio moderno com cozinha e vista da cidade

Limpeza e conforto

Ter secador de cabelo e indicação de voltagem dsas tomadas

Acomodação oferece tudo o que preciso. Limpeza impecável e ótima localização. Essa é a segunda vez que me hospedo, inclusive no mesmo apartamento. Já me sinto em casa.

A acomodação é muito bem localizada, próxima de tudo o que eu precisava, e o prédio transmite bastante segurança. O apartamento é confortável, com cama muito boa, banheiro adequado e cozinha completa, além de contar com mercado, academia e facilidade de entrada e saída. No geral, a estrutura e a localização atenderam muito bem às minhas necessidades.

Apesar da boa estrutura, faltou cuidado com itens básicos na preparação da acomodação. Havia apenas uma toalha disponível para toda a estadia e, principalmente, o apartamento foi entregue sem papel higiênico. Entrei em contato com o suporte e informei que o item já não estava disponível desde a minha chegada. O próprio atendimento reconheceu que, por algum motivo, não havia sido deixado papel higiênico nem mesmo para a entrada, mas informou que não poderia providenciar a reposição e orientou que eu comprasse por conta própria. Entendo que reposições durante a estadia possam ser responsabilidade do hóspede, mas considero que itens básicos deveriam estar disponíveis no momento do check-in. É um detalhe simples, mas que prejudicou uma experiência que, no restante, foi muito boa.

A localização é ótima

Limpeza deixou a desejar, quando chegamos tinha uma meia no sofá, fui tomar um café e tinha um cabelo na xícara. Tenho fotos. Além disso, quando reservei não tinha informação sobre qual seria o andar do apartamento, fiquei muito frustrada porque no título da acomodação estava “vista para a cidade”, convenhamos que no primeiro você não tem uma vista da cidade.